起動不良・動作不良に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

MacBook Air (15インチ, M2, 2023) 　液体こぼしにより電源が入らない

カテゴリ：Mac, ハードウェア, 起動不良・動作不良 kazama ｜ 2024/05/29

キーボードの上に飲み物を溢した後、電源が入らないとのご相談がございました。 店頭でメーカーの保証対象外になる事を説明、ご了承を頂いた上でバッテリー接続を切る為裏蓋をあけると飲み物が零れてきます。 トラックパッドケーブルにも水に濡れた跡が残っていま…

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【ThinkPad E14 Gen 2】BIOS(UEFI)・ECの修理事例

カテゴリ：Windows, マザーボード, 起動不良・動作不良 pcfixs_f.iino ｜ 2024/02/21

ThinkPad E14 Gen2 (20TA001LJP)のBIOS/EC修理事例です。 お客様のご申告によるとBIOS更新に失敗して、起動しなくなったとのことです。 こういった場合、BIOSが書き込まれているFlashチップの内部の、書き換えが失敗したであろう領域をターゲットにし、修復を行い…

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【Lenovo G580】画面が真っ暗で起動しない症状の修理事例

カテゴリ：Windows, マザーボード, 起動不良・動作不良 koikawa ｜ 2024/01/30

Lenovo G580という機種のパソコンで画面が真っ暗のまま起動しないとのことでPC Fixsに修理のご相談を頂きました。 診断の結果、パソコンのハードウェアを管理しているBIOSに問題があることが判明いたしましたので、 BIOS情報を修正し、画面が真っ暗なまま起動しな…

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Dell Inspiron 5415 起動するとすぐに落ちる

カテゴリ：Windows, ハードウェア, バッテリー, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良, 電源が落ちる hasegawa ｜ 2024/01/27

皆様こんにちは。PC-Fixsです。 本日はDell Inspiron 5000シリーズの一つ、 Inspiron 5415の診断・修理を行いました。 お客様によると起動したとき、Dellのロゴが出て、すぐに落ちてしまうとのこと。 今回は受付上で診断を行いましたところ、バッテリーが悪…

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【Surface】ロゴから先に進まず起動しないPro 6の修理事例

カテゴリ：Windows, ハードウェア, 起動不良・動作不良 kazama ｜ 2023/12/30

Surfaceロゴから先に進まず、Windowsが起動しないとのご相談がございました。 音量ボタンと電源ボタンを押してもBIOS画面に入る事が出来ない状態です。 Surface Pro 5以降のモデルでこの様な症状が発生した場合、バッテリーとの接続を断ち放電を行う事で起動復旧…

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HP 15-BS010TU 動作が異常に遅い

カテゴリ：HDD・SSD, 起動不良・動作不良 koikawa ｜ 2023/10/11

HP 15-BS010TU という機種のパソコンの動作が異常に遅いとのことで修理のご依頼を頂きました。 診断の結果、内蔵のhdd故障が判明いたしましたので、お客様とご相談させて頂き、内蔵SSDへ交換とデータ復旧作業を実施致しました。 同じような症状でお困りの方はお気…

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DELL Optiplex7010　電源は入るが画面が映らない

カテゴリ：画面表示不良, 起動不良・動作不良 mhiraoka ｜ 2023/08/31

電源は入ってFANなどは回るが画面が映らないというご相談がございました。 このような場合はVGAやメモリ、電源ユニット、マザーボード故障の可能性が想定されます。 それぞれの個所の確認を行って言った所、今回は電源ユニット部分の故障と判明。 他の部分…

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【ASUS ROG Flow X13 GV301R】OSが起動しない！SSD交換の修理事例

カテゴリ：HDD・SSD, 起動不良・動作不良 kotani ｜ 2023/07/13

ASUS ROG Flow X13 GV301R 自動修復でOSが起動しない症状でお持ち込みです。 診断したところSSDが故障していました。 こちらの機種は珍しく M.2 NVMe PCIe 2230 が搭載されていましたのでお取り寄せでの交換となりました。 もし同様にASUSのOSが起動しない…

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Tsukumo デスクトップPC　画面が映らない

カテゴリ：マザーボード, 画面表示不良, 起動不良・動作不良 mhiraoka ｜ 2023/04/30

電源を入れるとFANは回るが画面が映らないといった状態でご相談がございました。 この状態だと原因と考えられる場所が多すぎる為、 まずは最小構成でどうなるかを検証してみる必要があります。 ※最小構成：マザー、CPU、メモリ、（VGA）のみの状態 結果…

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DELL OptiPlex 7010 動作が遅い

カテゴリ：Windows, 起動不良・動作不良 koikawa ｜ 2023/03/19

DELL OptiPlex 7010の 動作が遅いとのことでPC Fixsに修理のご相談を頂きました。 内蔵のデバイスに故障はありませんでしたので、お客様とご相談させて頂き、 内蔵SSDの交換と、メインメモリの増設作業を行い、動作が遅い状態を改善いたしました。 同じような…

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