トラブル・症状別

トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

DELL Latitude 5300 2in1　キーボードが反応しない

キーボードが反応しないとのご相談がございました。分解を行ないキーボードケーブルの差し直しを行う事で一時的に症状が復旧しますが組み戻しを行うと再発する状態です。キーボード単体のテストでキーボードが正常に機能する事が確認できたため、キーボード…

カテゴリ：起動しない・認識しない morishita ｜ 2024/06/21

パソコンの再起動は、プログラムやWIndowsアップデートの更新時など必要な場合は少なくありません。しかし、再起動がなかなか終わらず「いつ終わるんだ……」と苛立ちを覚えてしまうこともありますよね。この記事ではパソコンの再起動が終わらない原因と、…

カテゴリ：Mac, 起動不良・動作不良 koikawa ｜ 2024/06/15

MacBook Pro (13-inch, 2017)というパソコンで ? マークで起動しないとのことでPC Fixsに修理のご相談を頂きました。診断の結果、内蔵のSSD故障が判明いたしました。こちらの機種のSSDは特殊形状なため、一般的なSSDは形が合わず、接続出来ません。純正SSDへの…

カテゴリ：ハードウェア, 画面表示不良 koikawa ｜ 2024/06/12

電源を入れてもFANは回るが画面出力しない、というご相談がございました。画面に信号が通っていない様子の為、確認のために分解すると中からものすごいホコリが… 結構ホコリが原因で動作が不安定になったりすることもありますので、まずは簡易クリーニン…

カテゴリ：Windows, 液晶パネル割れ koikawa ｜ 2024/06/11

ASUS M1503Qというパソコンの液晶が割れてしまったとのことでPC Fixsに修理のご相談を頂きました。こちらの機種は有機ELディスプレイ（OLED）の特殊な液晶パネルでしたが、部品を取り寄せ、無事交換することができました。特殊なモデルでも対応できる場合があ…

カテゴリ：マザーボード, 電源が落ちる mhiraoka ｜ 2024/05/31

不定期に電源が落ちるとのご相談がございました。診断の結果、通常時は問題無く動作しているが、負荷がかかると電源が落ちてしまう状態でした。色々な個所に個別で負荷をかけ、最終的に原因はマザー故障と判明。その為、こちらはマザーボードの交換を行…

カテゴリ：電源入らない mhiraoka ｜ 2024/05/31

電源スイッチが折れてしまったとのご相談がございました。 Panasonicの電源スイッチはスライド方式の為、非常に不具合が出やすいです。更に部品としてもなかなか入手が困難な為、こういった場合はマザーボード交換になる事がほとんど。しかし、PC-Fixsで…

カテゴリ：電源ユニット, 電源入らない mhiraoka ｜ 2024/05/31

電源が突然入らなくなったとのご相談がございました。マザーボードに通電している様子が無かったので電源ユニット故障の疑いがあるものの、こちらの機種は電源が特殊な為、テストするのも一苦労です。テストの結果、電源ユニットの故障が判明。交換…

カテゴリ：マザーボード, 電源入らない mhiraoka ｜ 2024/05/31

富士通一体型PCの電源が入らないとのご相談がございました。使用中に突然電源が切れたそうで、現在は全く通電しません。早速分解して調べていきましょう。電源スイッチ等には問題が無さそうです。まぁ一体型ですし恐らくマザーボードに問…

カテゴリ：モニタ・液晶, 液晶パネル割れ mhiraoka ｜ 2024/05/31

液晶割れの修理相談がございました。比較的新しい機種ではありますが、部品入手は問題無く可能です。部品取り寄せの間はパソコンを使用したいとの事でしたので、先に部品取り寄せを行い、部品到着後にパソコンを持って来て頂きました。 ※部品確認の…

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