トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

ASUS　K52F　パスワード解除

カテゴリ：ログインできない mhiraoka ｜ 2019/01/31

「合っているはずのパスワードでログインできない」とのご相談がございました。 勝手にパスワードが変わることは（ほぼ）ないのですが… かなり急いでいるとの事でしたので、早速作業を行いました。 幸いローカルのアカウントだったのでお預かりからほどな…

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MacBook Pro (Retina 13-inch,Early 2013)

カテゴリ：Mac, ロジックボード, 液体こぼし・水濡れ pcfixs_k.shimizu ｜ 2019/01/31

「2か月ほど前から電源が入らない。」 とご相談いただきました。 精密診断の為に、一度お預かりさせて頂きました。 分解を進めたところ液体による腐食や、焼損の痕が見つかりました。 下記の写真は、焼損し基板にまでダメージがある状態です。 ちなみに…

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SEAGATE ST3500418AS 中度物理障害 データ復旧

カテゴリ：Windows, データ救出・復旧 pcfixs_f.iino ｜ 2019/01/31

Seagate ST3500418ASのデータ復旧事例です。 こちらのHDD「モーターは回るが全く認識しない」という状態でご依頼いただきました。 お客様ご自身で試行錯誤されたそうで、なんと基板の交換、HDDの開封も試みたのちにご依頼いただきました。 基板交換はオリ…

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Inspiron 15 3567　電源が刺さらない

カテゴリ：充電できない, 電源ジャック故障 mhiraoka ｜ 2019/01/30

「ACアダプタがうまく刺さらない」とのご相談がありました。 開けてみてみますとACアダプタを固定している部分がポッキリ折れております。 その為に中で沈んでしまい、うまく接続できなかったというわけです。 新しいケーブルとの交換を行い、無事に問題無…

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バッファロー LS420D RAID0 データ復旧

カテゴリ：LinkStation, サーバー, データ救出・復旧 pcfixs_f.iino ｜ 2019/01/29

バッファロー Linkstation LS420Dのデータ復旧事例です。 故障状態は「使用中動きが遅くなり、再起動したところ全く起動しなくなった」とのことでした。 こちらのNASはHDDが2台搭載されておりますので、 HDDを２台ともしっかり診断し、RAIDレベルの特定、…

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HP pavilion-15-au108tu マザーボード修理作業

カテゴリ：Windows, マザーボード, 電源が落ちる koikawa ｜ 2019/01/29

パソコンを使用中に突然電源が切れてしまい、その際焦げた匂いがした。とのことで、PCFixsに修理のご依頼を頂きました。 お急ぎとのことでしたので、さっそくパソコンを分解してみたところ、目視でマザーボード上の焦げた個所を確認できました。 通常マザーボード…

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HP Spectre x360 13-ac008TU　水没故障

カテゴリ：ハードウェア, マザーボード, 液体こぼし・水濡れ koikawa ｜ 2019/01/29

HP Spectre X360 13-a008tuという機種のノートパソコンにアロマオイルをこぼしてしまい、それからパソコンの電源が入らなくなってしまった とのことでPCFixsに修理のご依頼を頂きました。 分解してみると状態としては酷く、アロマオイルのため揮発せずに内部で浸水し…

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LENOVO　L450　水濡れによるキーボード故障

カテゴリ：キーボード・タッチパッド入力不具合, ハードウェア, 液体こぼし・水濡れ koikawa ｜ 2019/01/29

Lenovo L450という機種のパソコンのキーボード付近にワインをこぼしてしまいそれから、キーボードの一部が効かなくなってしまったとのことでPCFixsにご依頼を頂きました。 こういった水濡れによる故障は後々電源が入らなくなってしまう可能性があるので、一度分解を…

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TranceBook T300Chi-5Y71 電源が入らない

カテゴリ：Windows, マザーボード, 起動しない・認識しない pcfixs_k.shimizu ｜ 2019/01/27

「電源が入らない。電源ランプは点いている。」 とご相談いただきました。 診断の結果、マザーボードの故障でした。 お客様とご相談させて頂き、データ復旧にてご依頼頂く事となりました。 PCの状態からデータ復旧率が高いと思われる方法を、その時々で判断…

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DELL　Inspiron 3157 2-in-1　キーボード交換

カテゴリ：キーボード, キーボード・タッチパッド入力不具合 mhiraoka ｜ 2019/01/26

キーボード交換のご相談がございました。 内部が樹脂で止められているタイプの為、全て分解を行い、少しずつ止めなおしていきます… この方式のキーボードは交換作業に失敗するとやりなおしが絶望的なので、 作業の時は少し緊張します… 動作確認も無…

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