トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

DELL　inspiron17　電源が入らない

カテゴリ：ハードウェア, 起動しない・認識しない mhiraoka ｜ 2018/10/28

  「電源が入らなくなった」とのご相談がございました。 試しに電源を入れてみようと電源スイッチを押してみると、押した感触が全くありません… 実際に中を見ていると電源スイッチの基板が壊れており、ボタンが押せない状態でした。 交換用の…

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TOSHIBA MK5059GSXP 重度物理障害・電源を入れても反応しない、認識しない症状のデータ復旧事例

カテゴリ：データ救出・復旧, 外付けHDD pcfixs_f.iino ｜ 2018/10/27

TOSHIBA MK5059GSXPのデータ復旧作業を行いました。 IO DATAの外付けHDDに入っていたHDDだそうですが、抜き取った状態で御持ち込み頂きました。 故障症状は電源を入れても全く反応なし。です。 診断の結果、基板(PCB)故障と判明。弊社障害区分では中度物…

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Inspiron 5558 Windows起動できない HDD故障

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, ハードウェア, 起動しない・認識しない pcfixs_k.shimizu ｜ 2018/10/25

「OS起動しない。電源入れると変な画面になる。メーカーにはHDD故障と言われた。」 とご相談頂けました。 診断の結果、内蔵HDD故障でした。 HDDの故障状態は、ヘッド故障(重度物理障害)という一番重い障害でした。 お客様とご相談させて頂いた結果、今回は…

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HP Elitebook820 液体異常の即日簡易修理の事例

カテゴリ：Windows, 画面表示不良 y.okamoto ｜ 2018/10/22

【液晶異常 即日処置】 HP Elitebook820   今回は修理ではなく、お急ぎでの診断・トラブル解決となりました。 お急ぎの方には臨機応変に対応してますよ～ということで、せっかくなのでご紹介します！     画面が映らなくなった。 外部出力も…

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【即日データ復旧】 DELL Inspiron11 3162/3164

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, データコピー・バックアップ, データ救出・復旧, 起動しない・認識しない y.okamoto ｜ 2018/10/19

【即日データ復旧】 DELL Inspiron11 3162/3164   自動修復で起動しなくなってしまった。 データだけは今日中になんとか取り出してほしい というご相談でした。   診断したところ、SSD故障が原因でした。 データは復旧が必要です。   データ…

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【SAMSUNG ST1000LM024】HDDを認識しない症状のデータ復旧修理事例

カテゴリ：HDD・SSD, データ救出・復旧 pcfixs_f.iino ｜ 2018/10/18

SAMSUNG(SEAGATE) ST1000LM024のデータ復旧事例です。 すでにHDDを取り出した状態で「認識しない」とのことでお持ち込みいただきました。 診断したところヘッド損傷を確認。 4本あるヘッドの内、1本が物理損傷しておりました。 通常ですと損傷ヘッド交…

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【CPUファン交換】FUJITSU FMVNFG70R

カテゴリ：Windows, ファン異音・不具合 y.okamoto ｜ 2018/10/16

【CPUファン交換】FUJITSU FMVNFG70R   ファンが回らない！ とのことでご相談頂きました。   診断結果、純粋にCPUファン故障でしたので、交換修理となりました。     写真中央右にちょっと見えている、、、     この子…

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【キーボード交換】Lenovo E450

カテゴリ：Windows, キーボード, キーボード・タッチパッド入力不具合 y.okamoto ｜ 2018/10/11

【キーボード交換】Lenovo E450     ところどころきかないキーがある...とのことで、ご相談頂きました。     診断結果、キーボード故障です。     キーボード故障って、案外多いんです。 液体をこぼして～という物損も多い…

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【内部クリーニング・CPUグリスアップ】HP Pavilion Elite HPE-560jp

カテゴリ：Windows, ファン異音・不具合, 起動しない・認識しない y.okamoto ｜ 2018/10/08

【内部クリーニング・CPUグリスアップ】HP Pavilion Elite HPE-560jp   ファンエラーのメッセージが出てWindows起動しないとのこと。   早速サイドパネルを開けてみると...     拡大   ↓     た、、大量のホコリ…

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Panasonic　CF-54AY006NJ 液晶割れ

カテゴリ：Windows, モニタ・液晶, 画面表示不良 pcfixs_k.shimizu ｜ 2018/10/07

「床へ落下させ液晶が割れてしまいました。 修理のご対応は可能でしょうか。」 とメールにてご相談頂きました。 頑丈を売りにしているTOUGHBOOKですが、やはり液晶は衝撃で割れてしまいますね。 液晶パネルを新品に交換し、修理完了です。 ご依頼、誠に…

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