トラブル・症状別

トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

HP/EliteBook820 電源が入らない。

HP/EliteBook820の電源が入らなくなってしまったとお持込されました。診断の結果マザーボードの複数箇所故障でした。チップの交換をさせて頂き、無事に起動するようになりました！交換後の動作チェックも問題なくクリアしましたので、問題な…

今回お持ちいただきましたPCは、Lenovo T460Sです。いくつか効かないキーがあるということで、お問い合わせいただきました。お伺いした症状から推測するに、キーボード故障の可能性が高いです。お仕事で使われているPCで、数日お預かりでの診断は…

「Windowsのログイン画面にてパスワード入力後にブルースクリーンが発生し、再びログイン画面に戻りループしてしまう。大事なデータがある為、なんとしてもデータを復旧したい。」とご相談いただきました。症状から、WindowsやWindows上のプログラムの破損…

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, マザーボード, 電源が落ちる pcfixs_k.shimizu ｜ 2018/09/30

「起動後、Desktopまで行って電源突然落ちる。ここ１か月くらいで、だんだんタイミング早くなってきた。その前は、本体が熱くなっていた。」とご相談いただきました。使用中電源が落ちるという症状は、Windows破損,Windows上で動作しているプログラムの…

カテゴリ：Mac, 起動しない・認識しない y.yamamura ｜ 2018/09/29

macOS Mojave 10.14 が提供開始になりました。モジャバ・・・。モージャベ・・・・・。もじゃもじゃ・・・。 MacのOSはいつも読み方を調べるところから始めます。「モハベ」ですね。全然違いました・・・(汗) 2017年9月にAPFSという新ファイルシステムが…

業務で使っているNEC/PC-LL7001Dが起動しなくなってしまったとお持込頂きました。精密診断の結果、マザーボード(メイン基盤)が故障している事が原因で電源が入らなくなっていました。 …

他のお店でFUJITSU/FMVA77B3Lの液晶修理を断られPCFixsにお持込されました。この機種に搭載されている液晶は、15.6インチでしたが通常のものは入りませんでしたので、海外か…

NEC/PC-HZ300DABに液体を溢してしまったとお持込されました。今回、液体をこぼされた箇所が取外し可能なキーボードだった為、Tablet本体には液体がかかっていない状態でした。キーボードが濡れたことにより基盤がショートしてしまい過電流がTablet本体に流れ故…

Lenovo ThinkPad X1 TabletのBIOSパスワードがわからなくなった為、解除してほしいとの問い合わせがありました。確認したところBIOSパスワード&SSDパスワードがかかっている為、OSの起動ができない状態でした。 Tabletということもあり解除に時間がかかりま…

カテゴリ：Mac, 液晶パネル割れ mhiraoka ｜ 2018/09/27

「画面に変な縦線が入ったりして正常に表示されない」とのご相談がございました。調べてみますと液晶およびケーブルに不具合があるようです。海外からの部品取り寄せが必要な為少々お時間を頂き、上半身まるごとの交換を行いました。動作確認と分解つい…

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