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作業レポート

トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

MacBook Pro 起動時バーが途中で止まる カーネル異常

カテゴリ:Mac, グラフィックカード, モニタ・液晶, 起動しない・認識しない y.yamamura2018/07/31

P_20180714_173115 今回は、MacBookPro (Retina, 13-inch, Late 2013)をお持ち頂きました。 症状は電源を入れると、バーが途中で止まったまま起動しないという事です。   グラフィックチップの故障で起きやすい症状ですが、今回はシステム側の問題でした。 起動時に何が…

LIFEBOOK A540/BX SSD交換

カテゴリ:HDD・SSD, 起動不良・動作不良 mhiraoka2018/07/30

DSC_0413 「HDDからSSDに交換して少しでも動作を早くしたい」とのご相談がありました。 すこし古いモデルのパソコンでしたが、 SSDに換装することによって快適性がかなり上昇しました。 SSDに交換すると主に起動が早くなり、フォルダやファイルの読み書きが何倍も早…

【キートップ外れ】TOSHIBA PR73432KSUBW

カテゴリ:Windows, キーボード, キーボード・タッチパッド入力不具合 y.okamoto2018/07/30

【キートップ外れ】TOSHIBA PR73432KSUBW     先日、「キートップがひとつ外れたのでその場でつけなおしてほしい!」 というお問い合わせがありました。   ブログではちょっと珍しい案件ですが、割とこういったご要望があるのでご紹介します。…

【液体こぼし】 Dell Latitude E7440

カテゴリ:Windows, マザーボード, 液体こぼし・水濡れ y.okamoto2018/07/27

【液体こぼし】 Dell Latitude E7440   コーヒーをこぼしてしまった... というパソコンの洗浄(クリーニング)作業を行いました!   分解してみるとこんな状態でした。     写真は一部になります。 基板の両面の色んな所がこんな…

SONY SVE14AJ16N 画面出力不良+α

カテゴリ:ハードウェア, 画面表示不良 mhiraoka2018/07/26

6149-2 「突然画面がだんだん暗くなっていった、その後真っ暗になり電源を入れても画面出力しない」 とのご相談がありました。 恐らくマザー故障かな…それにしても液晶のヒンジが緩いな…と思いながら開封するとびっくり、 トップカバーのヒンジ留めが割れて無残な状態…

【HDD故障】 HP Omni220-1125

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, windowsアップデート, ブルースクリーンエラー, 起動しない・認識しない y.okamoto2018/07/24

【HDD故障】 HP Omni220-1125   ブルースクリーンが出る。 そもそもWindows10非対応機種なので、Windows7に戻したいというご要望でした。   総合診断の結果、ブルースクリーンの原因はHDD故障...   ということで、 HDD交換&Windows7クリー…

【マザーボード&SSD故障】 NEC PC-LZ650NSS

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, データコピー・バックアップ, データ救出・復旧, マザーボード, 液体こぼし・水濡れ, 起動しない・認識しない y.okamoto2018/07/23

【マザーボード&SSD故障】 NEC PC-LZ650NSS   コップ半分くらいの液体をこぼしてしまって、電源ボタン無反応で起動しなくなった。   分解調査を行ったところ、液体による腐食はありませんでしたが どこかがショートしてしまい起動不可の状態に。 &…

FMVA40B1BJ  液晶パネル割れ交換修理

カテゴリ:モニタ・液晶, 画面表示不良 mhiraoka2018/07/20

DSC_0401     「画面が割れてしまい何も見えない」と、お電話にてお問い合わせがあり、 宅配修理依頼フォームよりご依頼頂きました。 液晶パネルは非常に壊れやすい部分でありながら、 壊れてしまうとパソコン使用に多大なダメージを及ぼす困った部…

【HDD交換・データ復旧】 Dell Vostro 3360

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, データコピー・バックアップ, データ救出・復旧, 起動しない・認識しない y.okamoto2018/07/19

【HDD交換・データ復旧】 Dell Vostro 3360   修復がループするとのことで診断したところ、HDD故障(不良セクタ多発、中度物理障害)でした。   当初はデータ復旧のみのご希望でしたが、 PC修理&データ復旧セット価格との差額でご検討頂いた結果、 …

【ウイルス感染】 DELL Inspiron11-3000

カテゴリ:Windows, ウィルス・マルウェア感染, データコピー・バックアップ, データ救出・復旧, リカバリー, 起動不良・動作不良 y.okamoto2018/07/17

【ウイルス感染】 DELL Inspiron11-3000   非常に動きが遅いとのことで診断のご依頼でした。 起動してみると、まず複数のマルウェアが徐々に画面に出てきます...   ◯◯Cleaner とか、Registry〇〇とか、そういった類のものですね。 これらはスタート…


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