トラブル・症状別

トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

FUJITSU A550/A　Windows10で販売されていたが・・・非対応。

カテゴリ：Windows, 起動しない・認識しない y.yamamura ｜ 2017/12/17

今回お持ちいただいたのは、富士通の FMVNA2TE A550/A です。ネットオークションで格安で購入してからまだ数か月しかたってないのに、回復画面になってしまったそうです。 Windows10に対応していないPCを大型アップデートした後によく発症する症状です。…

カテゴリ：Windows, 音が出ない y.okamoto ｜ 2017/12/15

NEC PC-LS150CS2TL 音声出力ジャック交換（マザーボード修理）パソコンは正常に起動はするけど、音声出力ジャック、ヘッドフォンやイヤホンを接続する部分が差し込んでもゆるくなってしまった。 ... ということで、ジャックの交換修理を行いました！ …

DELL OPTILEX3020 マザーボード・CPU交換症状はこんなかんじでした。起動するものの、エラー画面で0％のままフリーズ。背景のDELLロゴの色も赤みを帯びたノイズのようになっていて、グラフィックまわりがおかしいようなかんじも。テスト用O…

「Windowsが起動できない。起動選択画面でどれ選んでもリブートしてしまう。」とご相談頂きました。お持ち込み頂き診断した結果、Windowsや個人のデータを保存している内蔵HDDの故障でした。お客様より、データも重要と伺っておりましたので心配でしたが、 …

カテゴリ：Windows, モニタ・液晶, 画面表示不良 y.yamamura ｜ 2017/11/30

液晶から煙が出て、縦模様しか映らない。との事でお持ち頂きました、 TOSHIBA PABX31KLT BX/31Kです。インバータなのか、ケーブルなのか、煙の出所で考えられるところは沢山ありますが、煙が出たとの事なので、これ以上被害が広がらない様、慎…

自分の手元から手放すために、初期化しようと思ったが出来ないという事でお持ちいただきました。 NECの一体型PC　PC-DA770DAB です。リカバリやトラブルがあったときに使う、こちらの画面までは表示されますが・・・。出来るのは、バックアッ…

カテゴリ：起動しない・認識しない k.suzuki ｜ 2017/11/29

「OS起動せずBIOSが勝手に開いてしまう」と修理持ち込みがありました。診断させて頂いたところ、HDD障害でした。故障したHDDからデータを救出。救出後に新しいHDDにデータを移行しましたが、今回はこの作業ではOS起動がしない為 windowsの修復を実施しま…

宅配修理にてPC起動しないと修理依頼がありました。診断したところ、レギュレータチップが故障していた為、電源がつきませんでした。交換後は問題なく電源が入るようにな…

「DCジャックが壊れて充電ができない。」とご相談頂きました。お持込頂き分解したところ、内部の端子がまわりの樹脂ごと抜けてしまっていました。マザーボードからケーブルで延びているタイプではなく、基板に直接半田付けされてるタイプでした。交換に…

いつも弊社へご依頼頂いている、提携業者様より「電源が入らない。」とご相談頂きました。診断の結果、マザーボード上のチップやコンデンサーなど、数カ所が破損しておりました。弊社に在庫のある部品で修理可能でしたので、早速修理させて頂きました。 …

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