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作業レポート

トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

LAVIE Hybrid ZERO 液晶が点かない。

カテゴリ:Windows, 画面表示不良 y.yamamura2017/04/29

IMG_20170429_203005 液晶が全くつかなくなったとの事でお持込み頂きました。 LAVIEのHybrid ZERO。 PC-HZ650CAS です。 電源を入れると、起動はしているみたいですが、液晶が無反応です。 HDMIで外部出力を出してみると、しっかり起動しているのが確認できました。  …

SONY Fit 15E 動作が遅い HDD故障

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, 起動不良・動作不良 y.yamamura2017/04/29

IMG_20170428_153128 「起動するまでにかなり時間がかかり、立ち上がっても動作が重い」 ということでお持ち頂きました。 SONYのノートPC  Fit 15Eです。 電源ボタンを押してみると、ログイン画面まで行くのに4・5分かかります。 ログインして、Desktopまで行ったは良いも…

MacBookProA1278 りんごマークが消えてまっ暗になって落ちてしまう。

カテゴリ:HDD・SSD, Mac, ハードウェア, ログインできない t.takizawa2017/04/28

MAC MacBookProA1278 りんごマークが消えてまっ暗になって 電源が落ちてしまうというお客様の担当を致しました。 原因は多々あるのですがこのお客様の場合は HDD不良でした。 HDD交換とOSの修復で無事改善致しました。…

Buffalo LS-WSX500L RAID0のデータ復旧事例

カテゴリ:LinkStation, サーバー, データコピー・バックアップ, データ救出・復旧, 外付けHDD pcfixs_f.iino2017/04/28

IMG_20170428_122609 Buffalo LS-WSX500Lのデータ復旧を行いました。 何度かご依頼頂いている、官公庁の外郭団体さまからのご依頼です。 こちらのNAS、使用中に一部データがきえてしまい、アクセスできたりできなかったりの状態に・・・、 最終的には全くデータアクセスできなくな…

dynabook AZ47/TG 珈琲こぼし

カテゴリ:Windows, キーボード, マザーボード, 液体こぼし・水濡れ t.takizawa2017/04/27

IMG_20170403_151714 dynabook AZ47/TG (PAZ47TG-SWA) コーヒーこぼしというお客様の担当を致しました。 こちらのお客様はこぼした直後の行動がとても正しく まず電源を落とし、バッテリを外し、 分解して(分解は慣れていない方はお勧めできませんが) 浸透しないように裏…

dynabook KIRA V634/27KS液こぼしで電源つかず

カテゴリ:Windows, データ救出・復旧, 外付けHDD, 液体こぼし・水濡れ t.takizawa2017/04/27

KIRA dynabook KIRA V634/27KS (PV63427KNXS) 液こぼしで電源点かず。急ぎでデータ復旧希望 というお客様の担当を致しました。 mSATAというSSDをつんでいるモデルなのですが 急いでデータを復旧し、お客様持参のHDDにデータを復旧いたしました。 確か試験か…

NEC PC-LS150SSB 液こぼし。起動せず。

カテゴリ:Windows, キーボード, マザーボード, 液体こぼし・水濡れ, 起動しない・認識しない t.takizawa2017/04/27

NEC PC-LS150SSB (LS150/SSB-J) 液こぼしにて電源点灯しない というお客様の担当を致しました。 マザーボードとキーボードを交換して無事改善致しました。 液こぼしの場合ですと洗浄修理を行う事も多いのですが 腐食が激しい場合はやはり部品交換のほうが…

FMV-BIBLO NF/E50ログインするとマウスカーソルだけ表示

カテゴリ:Windows, ウィルス・マルウェア感染, ハードウェア, 起動しない・認識しない t.takizawa2017/04/27

FMV FMV-BIBLO NF/E50(FMVNFE50W) ログインすると真っ暗な画面にマウスカーソルだけ表示する というお客様の担当を致しました。 マルウェアに多数感染していましたが HDDは物理的には問題なかったので リカバリをしてマルウェアを削除したデータを お戻…

SONY Eシリーズ SVS131E11N 30㎝落下後、起動しなくなった。

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, 起動しない・認識しない y.yamamura2017/04/27

ve11_w 宅配にてご依頼いただきました、SONY Eシリーズ SVS131E11Nです。 30cm程度の机から落下し、その後起動しなくなったそうです。   診断結果は、HDD中度物理故障と、ボトムケースのひび割れです。 衝撃により、プラッタというデータが保存されて…

iMac 27inch,Mid2011(A1312) 電源が入らない![電源ユニット故障]

カテゴリ:Mac, 起動しない・認識しない, 電源ユニット y.okamoto2017/04/27

iMac 27inch,Mid2011(A1312) 電源が入らない![電源ユニット故障] 電源ボタンを押しても無反応の症状。 診断結果は電源ユニット故障です。 HDD等のその他ハードは問題なし!   ではさっそく分解して、電源ユニットを外します。   ACケーブルの…


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