トラブル・症状別

トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

dynabook R73/PB　ロゴでフリーズ　SSHD故障　SSD換装　高速化

今回は、TOSHIBAのdynabook　PRB73PB-SUA をお持ち込み頂きました。症状は、電源を入れるとロゴ画面でフリーズしてしまい、そこから先に進まないということでした。このモデルはHDDとNANDが共存しているSSHDというハイブリット型のストレージが入って…

今回お持ち頂いたのはBTOパソコンです。動画を見る等、比較的負荷がかかる作業をしていると電源が落ちてしまうそうです。この症状ですと、一番疑われる部分はファン故障です。しかし、CPUファン故障の場合、通常のPCですと、全く起動しなかっ…

DELL Inspiron11 (3147)P20T キーボードのキーが効かないというお客様の担当を致しました。こちらの機種のキーボードはプラスチックのリベットで固定されているのですがお客様と話し合いのうえで内部の見た目は気にしないとの事でしたのでいつ…

SONY VAIO SVE14139CJP windows10にしてから重い。起動はする。というお客様の担当を致しました。こちらの機種はWindows10対応機種だったのですがやっぱり負荷が気になったのかお客様と話し合いのうえ 8.1にリカバリをかけてそこにデータを戻す形で…

カテゴリ：液晶パネル割れ, 画面表示不良 t.takizawa ｜ 2017/04/21

Panasonic CF-SX4の液晶割れにお悩みのお客様から、ご相談いただきました。このシリーズの液晶交換はこれまでにも多数経験がございます。形としては液晶の裏が凸型になっていて、通常の液晶よりも強い構造だと思います。勿論、物理的に壊れる可能性とい…

dynabook N514/25L(PN51425LNXS) キーボード不良で持ってきたキーボードと交換したいというお客様の担当を致しました。なかなか部品持参でいらっしゃるお客様は珍しいのですが弊社では部品の持込みでの修理も基本的には対応させていただいております。…

カテゴリ：Windows, インターネット接続不良 y.yamamura ｜ 2017/04/20

「wifiに繋がらなくなった。機内モードが外せない」ということでお持ち込み頂きました、ONKYO M511A5のノートPCです。電源コードと一緒に、リカバリー用のCDも一緒にお持ち込み頂きました。症状確認をしてみましょう！！・・・？？？！？…

「電源コードの角度によって充電出来なくなってしまった。」とお持ちいただきました、 lenovoのノートPC、E420です。コードを固定していれば充電は出来るけれど、なかなか固定したまま使うということは難しいし、ストレスになりますよね。 &nbs…

「PCを立ち上げるとパスワードを求められて起動できない。データだけはなんとか取出して欲しい。」とご相談頂きました。機種はDELLのinspiron 1545です。最初お話を伺った際は、ログインパスワードの事かと思いましたが、実際はHDDパスワードがかか…

NEC PC-VW770WG6B ロゴのあと英文が出て起動しなくなった NECのロゴ画面の後、黒い画面になりエラーメッセージが出て起動しなくなった。 USBポートも調子が悪い気がするということでした。診断結果、HDD故障。ヘッド故障、重度物理障害でした。ヘ…

秋葉原店
〒101-0021
東京都千代田区外神田4-13-6
秋葉原STビル6F
・JR 秋葉原駅電気街口徒歩5分
・東京メトロ日比谷線3番出口徒歩6分
・エクスプレス A1出口徒歩6分

新宿高田馬場店
〒169-0075
東京都新宿区高田馬場2-14-5
第一いさみやビル8F
東京メトロ東西線高田馬場駅
6番出口徒歩1分