トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

DELL OptiPlex 780ディスプレイドライバーエラー

カテゴリ：Windows, グラフィックカード, ハードウェア, 起動不良・動作不良 t.takizawa ｜ 2017/02/28

DELL OptiPlex 780 ディスプレイドライバーが応答を停止したが、正常に回復した というメッセージが頻発し、フリーズ状態になるという お客様の担当を致しました。 およそ30秒事にこのメッセージが出て反応が無くなり そしてまたわずかな時間操作を…

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HP Probook 450 G2 起動しない

カテゴリ：起動しない・認識しない t.takizawa ｜ 2017/02/28

HP Probook 450 G2 Windowsが壊れてしまって起動しないというお客様の担当を致しました。 通常でしたらWindowsファイルを手作業で修復したりするのですが こちらのお客様はHP Drive Encryptionという暗号化ソフトで 暗号化をかけておりました。 HPのサ…

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BTOパソコン GTX970 電源は入る 画面が映らない グラフィックカード故障

カテゴリ：Windows, グラフィックカード, 画面表示不良 pcfixs_k.shimizu ｜ 2017/02/28

「前日普通に使用していて、朝電源を入れたら電源は入るが画面が映らない。」 とご相談頂きました。 宅配にてお送り頂き、診断したところ搭載されていた グラフィックカード(グラフィックボード・ビデオカード)の故障でした。 スペックの高いグラフィックカ…

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Panasonic Let’s note CF-SZ5ZFMQR キーボード交換修理

カテゴリ：Windows, キーボード, キーボード・タッチパッド入力不具合 pcfixs_k.shimizu ｜ 2017/02/27

キーボードのshiftキーがとれてしまったとの事で、キーボード交換修理をご依頼頂きました。 修理対象機種は 【Panasonic Let's note CF-SZ5ZFMQR】 こちらの機種のキーボードの在庫がない為、お取り寄せ対応となりましたが お預かりがあまりできないと…

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Lenovo IdeaPad Y510P 『Recovery』という青い画面が出る

カテゴリ：Windows, 起動しない・認識しない y.okamoto ｜ 2017/02/27

Lenovo IdeaPad Y510P 『Recovery』という青い画面が出る 起動すると『Recovery』というブルースクリーンになってしまうというもの。 MBRの修復で起動するようになりましたが、 エラーが多発しており、とても手動で解決できる状態ではありませんでした。 データ…

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容量いっぱいで起動しなくなったPC → 修理＆容量UP。データはそのまま。

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, ハードウェア, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 y.yamamura ｜ 2017/02/27

今回は、NEC LaVie LL750/SG6B のPCを修理させて頂きました。 Windows Vista。９年間しっかり動いてくれていたそうです。 ディスクの容量がいっぱいになり始め、動作が重たくなって来たので、データを整理していた最中の出来事だそうです。 クルクル…

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TOSHIBA T350/36　windows10にしたら動作が重い。起動しない。

カテゴリ：Windows, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 y.yamamura ｜ 2017/02/27

今回お持ち込み頂いたのは、TOSHIBAのT350/36です。 何やらwindows１０にアップグレードしてから、ずーっと調子がおかしく、ついに起動しなくなったそうです。 ２０１０年１０月に発売の機種ですね。調べてみたところ、windows１０には対応していない機種…

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Mac Book Air　液晶割れ　ご予算内で修理可能

カテゴリ：Mac, モニタ・液晶, 画面表示不良 y.yamamura ｜ 2017/02/27

Mac Book Airの液晶割れ修理させて頂きました！！ こちらが持ち込まれたMac。 割れた液晶に、ガビーン感の漂う縦線も入ってしまっています。 交換修理するには、Macに関わらず、PCの部品って結構値段が張る物もあるんですよね。 ご予算的に厳しいという…

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【Mac mini 2012】電源が入らない症状の修理事例

カテゴリ：Mac, 電源入らない y.yamamura ｜ 2017/02/27

今回は、小さいのにパワフル。可愛い可愛いmac miniです。 症状は電源ボタンを押してもウンともスンとも言わなくなってしまったそうです。 前兆として、以前から、１０回に１度程度はこのような症状が起こっていたみたいですが、 早速、原因を調査開始です…

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Western Digital WD MyBookEssential WDBACW0020HBKのデータ復旧事例

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, データ救出・復旧, 外付けHDD pcfixs_f.iino ｜ 2017/02/25

WDの外付けHDDのデータ復旧を行いました。 型番はWDBACW0020HBKです。 こちらのハードディスク、「認識しなくなったので詳しい知人に診てもらったがどうにもならなかった」 とのことです。 それもそのはずでして、こちらのHDDは自動的に中のデータが暗…

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