トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

VAIO SVE15125CJW フリーズする。

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, 起動不良・動作不良 t.takizawa ｜ 2017/01/28

SONY ノート パーソナルコンピューター Eシリーズ SVE15125CJWフリーズする というお客様の担当を致しました。 HDDをチェックしたら物理的不良を発見 早めに発見できたのでお客様の設定も保持したまま復旧できました。 Windowsが起動できるイコールHDDは…

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ASUS K73S　Windowsが起動しない

カテゴリ：Windows, データコピー・バックアップ, データ救出・復旧, ハードウェア, ブルースクリーンエラー, リカバリー, 起動しない・認識しない y.okamoto ｜ 2017/01/28

ASUS K73S　Windowsが起動しない Windows10になっており、OS読み込み中の画面がループする状態でした。 HDDは物理故障なし。論理障害です。 Windows10非対応ということもあり、 何らかのシステム変更時にOS破損してしまったようです。   セ…

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SONY VPCZ13AGJ 分解後電源が入らない 全く起動しない 持込修理

カテゴリ：Windows, ハードウェア, 起動しない・認識しない pcfixs_k.shimizu ｜ 2017/01/27

「調子が悪かったので分解したら電源が入らなくなった。タッチパッドは元々使用できなかった。」 とご相談頂きました。 お持込にてご依頼頂き、早速診断したところ、電源スイッチ・タッチパッド・ キーボード・マザーボードなどを接続する基板と一部フラットケ…

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FUJITSU FMVXD4VK2Z　DVDドライブ交換

カテゴリ：DVD/BRトラブル, Windows, ハードウェア y.okamoto ｜ 2017/01/27

FUJITSU FMVXD4VK2Z　DVDドライブ交換 ディスク書き込みができなくなったとのことで、 DVDドライブを新品に交換させて頂きました( •ᴗ•)*♪   新品に交換して、ディスクの読み込み＆書き込みテスト。。。 動作は、、、、完璧です(๑•̀ㅂ•́)و✧ &…

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DELL Vostro15 3000　DELLのロゴでフリーズする

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, ハードウェア, リカバリー, 起動しない・認識しない y.okamoto ｜ 2017/01/25

DELL Vostro15 3000　DELLのロゴでフリーズする こちらのパソコン、中度物理障害のHDD故障でした。 ユーザーデータのある領域に不良セクタ多発。 このレベルだとデータ復旧の難易度は高くなります。   料金など相談の上、今回はデータ不要…

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SONY SVJ20218CJ 起動できない 修復もエラーになる 宅配修理

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, Windowsアップグレード, windowsアップデート, データ救出・復旧, ブルースクリーンエラー, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu ｜ 2017/01/24

「Windowsが起動できない。Assistボタンから自己修復機能を使っても、 30%位から進まない。システム復元も途中でエラーメッセージが出て終了してしまう。」 とご相談頂きました。 東京都内のお客様でしたが、お持込が難しいとの事でしたので宅配にてご依頼頂き…

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DELL inspiron15z-5523 液晶が割れた 線が入ってる 持込修理

カテゴリ：Windows, ハードウェア, モニタ・液晶, 画面表示不良 pcfixs_k.shimizu ｜ 2017/01/23

「液晶パネルが割れている。線も入っていて画面が見にくい。すぐ直したい。」 とご相談頂きました。 幸い弊社に在庫のあるモデルでしたので、お持込にて即日対応させて頂きました。 お持込時はこの状態でした。 なんとか使用していたとの事ですが、この…

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DELL OptiPlex 960 ConfigエラーにてOS起動せず

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, データ救出・復旧, 起動しない・認識しない t.takizawa ｜ 2017/01/22

DELL OptiPlex 960 ConfigエラーにてWindowsXPが起動せず というお客様の担当を致しました。 お仕事等で新しいOSに移行できない 古いWindows環境を維持したまま 修理しなければならない事もあります。 当然中のデータもとても大事なのですが Ｈ…

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HP p6370jシステムファンエラー・異音

カテゴリ：Windows, ファン異音・不具合 t.takizawa ｜ 2017/01/22

HP p6370j システムファンエラーが出るというお客様の担当を致しました。 パソコン(特にデスクトップ)には複数FANがついていたりします。 なのでお客様からFANエラーで困ってるの！！と言われても 実際の症状が弊社で確認できないと原因特定が難しいの…

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NEC PC-VJ26TLZNK液晶割れ

カテゴリ：Windows, モニタ・液晶, 画面表示不良 t.takizawa ｜ 2017/01/22

NEC PC-VJ26TLZNK 液晶割れのお客様の担当を致しました。 事前にお話しをお伺いしていて在庫も弊社にあったので 即日で液晶パネル交換修理を完了する事ができました。 お客様にも喜んでいただけて良かったです。…

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