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作業レポート

トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

TOSHIBA D71/NB PD71NBP-BHA 起動に時間がかかる 動作が遅い 持込修理

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, キーボード・タッチパッド入力不具合, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu2017/01/17

IMG_20170116_104620 「起動にものすごく時間がかかり、起動後も動作が重すぎてとてもじゃないが使えない。」 との事でご相談頂きました。 診断結果は、内蔵HDDの物理故障でした。 お客様にお伺いしたところ、 「倒したりはしていないが、可動式のスタンドが滑り、カクッとなっ…

ASUS X200MAKXWHITE コーヒーをこぼして電源入らず。

カテゴリ:Windows, マザーボード, 液体こぼし・水濡れ t.takizawa2017/01/16

ASUS ASUS X200MAKXWHITE コーヒーをこぼして電源が点かなくなった というお客様の担当を致しました。 今回は弊社で実績のある基盤洗浄修理で改善。 交換前に中を見ると、結構腐食が進んでいたりするのが 見た目にもわかるのものなのですが こちらのお客…

DELL Inspiron 11 3162/3164液晶割れ

カテゴリ:Windows, モニタ・液晶, 画面表示不良 t.takizawa2017/01/16

DELL Inspiron 11 3162/3164 液晶割れのお客様の担当を致しました。 踏んづけてしまって割れてしまったとの事で 弊社にパネルの在庫がありすぐに修理完了いたしました。 喜んでいただけて良かったです。…

QNAP TS-569L RAID6 VMDKデータ救出

カテゴリ:HDD・SSD, サーバー, データ救出・復旧, ハードウェア, 外付けHDD pcfixs_f.iino2017/01/16

IMG_20170111_213420 QNAP TS-569Lのデータ復旧を行いました。 こちらのNASはVMware ESXiのVMDKイメージ置き場になっており、 iSCSIストレージとして構成されていたそうです。 HDD6台中の1台が故障して、ステータスランプが赤点滅、 その後アクセスができなくなってしまっ…

ASUS T100TA データ救出(即日)

カテゴリ:Windows, データコピー・バックアップ, データ救出・復旧, ハードウェア, 起動しない・認識しない y.okamoto2017/01/15

IMG_20161204_102652  ASUS T100TA Windows起動しない 『データだけすぐに取り出してほしい』 とのご要望で、即日対応いたしました! 奇跡的にハード故障は見られず、Windowsのシステムトラブルでした。 CドライブがSSD、DドライブがHDDでしたが、どちらも無事!٩(ˊᗜˋ*)و …

DELL XPS L702X 液体こぼし キーボード故障(交換修理)

カテゴリ:Windows, キーボード・タッチパッド入力不具合, 液体こぼし・水濡れ y.okamoto2017/01/14

2640key DELL XPS L702X 液体こぼし キーボード故障(交換修理) PCFixsでは、液体こぼしの場合は必ず分解して、 内部の基板に腐食がないか?など、ハードの診断を行います。   今回はキーボード故障のみ、その他異常なし( •ᴗ•)*♪ 液体をこぼされた場…

DELL Vostro220s電源投入できるが画面がうつらない。

カテゴリ:Windows, メモリ, 画面表示不良, 起動しない・認識しない t.takizawa2017/01/13

IMG_20170113_193953 DELL デスクトップPC Vostro220s 電源投入できるが画面がうつらない。という現象のお客様の担当を致しました。 個人的意見ですが、PCの診断で素人診断とプロの診断をわけるうちのひとつが 画面が表示しないという現象なのかな、と思います。 画面になにも…

MACBOOK MA699J/A 新Macへデータ移行

カテゴリ:Mac, データコピー・バックアップ, データ救出・復旧, パソコン入替(リプレイス), マザーボード, 起動しない・認識しない y.okamoto2017/01/13

167936_16 MACBOOK MA699J/A 新PCへデータ移行 画面が映らないということでお持ち込み頂きましたがマザーボード故障。 買い替えられるとのこで、後日新品のMacをお持ち込み頂き、 起動しないMacからデータ移行を行わせて頂きました!   Mac→Macのデータ移…

TOSHIBA PT55236GBHW 音楽CDが読み込めなくなった

カテゴリ:DVD/BRトラブル, Windows, ハードウェア y.okamoto2017/01/11

2609BRD TOSHIBA PT55236GBHW 音楽CDが読み込めなくなった CDが読み込めない、再生できない、音楽ソフトに取り込みもできない!という内容。   単純に光学ドライブの故障か、ドライバーまわりのシステム故障が疑われます。 実際にお預りさせて診断させて頂…

TOSHIBA HD-AB50GW MQ01UBD050ファームウェア障害・認識しないHDDのデータ復旧事例

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, データ救出・復旧, 外付けHDD pcfixs_f.iino2017/01/10

IMG_20170110_163504 TOSHIBA HD-AB50GWのデータ復旧を行いました。 パソコンにつなげると、デバイスとして認識されるもののHDDとしては認識されず ディスク容量が一切表示されない状態でした。 こちらのHDDは特殊品にあたりまして、SATAではなくUSBインターフェイスがHDD本体に直…


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