トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

SAMSUNG HD103SI 内臓HDD データ復旧

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, データ救出・復旧, ハードウェア pcfixs_f.iino ｜ 2016/12/17

HDDのデータ復旧を行いました。 こちらのHDD、故障PCからお客様が取り出して自らデータ救出を試みたそうです。 USBの変換アダプタでパソコンに繋げても、ドライブが開けずデータにアクセスできなかったとのことです。 弊社で診断したところ、このHDDをパソ…

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FMV LIFEBOOK SH54/D充電ランプはつくが、電源ボタンが反応なし

カテゴリ：Windows, 起動しない・認識しない t.takizawa ｜ 2016/12/17

富士通 FMV LIFEBOOK SH54/D (FMVS54DB) 充電ランプはつくが、電源ボタンが反応なし、というお客様の担当をさせて戴きました。 納期や予算をお客様と話し合い、データ復旧で完了したのですが 引き渡しの際にお客様と一緒に救い出したファイルを確認してい…

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ACER 5349-BT824 HDD物理故障～SSD換装

カテゴリ：Windows, リカバリー, ログインできない, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良, 電源が落ちる k.iwamoto ｜ 2016/12/17

ACER 5349-BT824マシンがHDD物理故障によりシステム修復がループするようになったＰＣを 修理しました！ 起動できなくなったということで持ち込まれたこのＰＣですが、 診断結果はHDD物理故障で起動領域が読めなくなっていたものを思われました。 …

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富士通 FMVNFD50W Windowsが起動しない症状のデータ復旧事例

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, データコピー・バックアップ, データ救出・復旧, ハードウェア, 起動しない・認識しない y.okamoto ｜ 2016/12/17

FMVNFD50W Windowsが起動しない 通常起動・セーフモードどちらも起動しない。 診断結果は、HDD故障。 中度物理障害でした。   中度物理障害といっても、不良セクタ数やヘッドの劣化状態などによって、 データ復旧の難易度は大きく変わってき…

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DELL inspiron 15z-5523 液晶パネル割れ 持込修理

カテゴリ：Windows, ハードウェア, モニタ・液晶, 画面表示不良 pcfixs_k.shimizu ｜ 2016/12/16

DELL inspiron 15z-5523 液晶パネル割れ 持込修理 「ノートパソコンの液晶が割れてしまった。早く直したい。」 とお電話にてご相談頂きました。 早速お持ち込みにて診断させて頂いたところ、液晶の左上にヒビが入っておりました。 弊社に新品の在庫があるモデ…

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Apple iMac(27inch, Mid2010) HDD交換修理 データ復旧

カテゴリ：HDD・SSD, Mac, データ救出・復旧, ハードウェア, 起動しない・認識しない, 電源が落ちる pcfixs_f.iino ｜ 2016/12/16

Apple iMac(27inch, Mid2010)のHDD交換修理・データ復旧を担当させていただきました。 こちらの機種、故障状態は 「電源投入後アップルマークが表示されている画面で電源がプツッと落ちる」という症状でした。 診断の結果、HDD(ハードディスク)故障を確認しました…

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TOSHIBA D714T7LBXB Win10から8.1へダウングレードで動作不良

カテゴリ：Windows, Windowsアップグレード, データ救出・復旧, ハードウェア, ログインできない, 液晶パネル割れ, 起動しない・認識しない k.iwamoto ｜ 2016/12/15

Windows10から8.1へダウングレードしたTOSHIBA D714T7LBXB がログイン直後に スタートメニューが点滅する現象が起きました。 今回はハードディスクは壊れていなかったのですが、10からのダウングレードにより エクスプローラと呼ばれる重要なシステムファ…

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富士通 FH56/HD DISK BOOT FAILUREが出てWindowsが起動できない

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, 起動しない・認識しない t.takizawa ｜ 2016/12/15

富士通 ESPRIMO FH56/HD(FMVF56HDWY) でパソコンを立ち上げるとDISK BOOT FAILUREと出て Windowsが起動しないというお客様を担当しました。 ちょっとPCに詳しい方なら予想できるかもしれませんが HDDの物理障害でした。 BIOSからも認識できない状態だっ…

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Seagate SGP-NX010UBK異音が鳴り起動できない症状のデータ復旧事例

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, データ救出・復旧, 外付けHDD pcfixs_f.iino ｜ 2016/12/14

Seagate SGP-NX010UBK(ST1000LM024)のデータ復旧を行いました。 お客様によると、普通に使用していたところ突然アクセスできなくなったとのことです。 通電して診断したところ「クックックックックッ」というような異音がしてモーターが回転しないことを確認。 …

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Apple iMac A1224 異音がする・電源が入らなくなった 宅配修理

カテゴリ：Mac, ハードウェア, ファン異音・不具合, 起動しない・認識しない, 電源ユニット pcfixs_k.shimizu ｜ 2016/12/14

Apple iMac A1224 異音がする・電源が入らなくなった 「使用中に異音がした為、分解して掃除したら電源が入らなくなった。」 とご相談頂きました。 お持ち込み頂き、状態を確認させて頂いたところ、電源スイッチを押しても全くの無反応でした。 診断を進めた…

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