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作業レポート

トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

ASUS X202E 起動しないPCからのデータ復旧・新PCへのデータ移行

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, データコピー・バックアップ, データ救出・復旧, マザーボード, 液体こぼし・水濡れ, 画面表示不良, 起動しない・認識しない y.okamoto2016/12/07

x202_01 ASUS X202E 『起動しない』 PCをお預かりしました。 水濡れが原因で、通電不可。 うんともすんとも...という状態でした。(>︿<。) 診断結果は、、マザーボード&HDD故障。 高額修理となってしまうため、修理せずデータ復旧のみ行うこととなりまし…

起動しようとするとWindowsの自動修復でループする。

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, Windowsアップグレード, windowsアップデート, データコピー・バックアップ, データ救出・復旧, ハードウェア, リカバリー, ログインできない, 起動しない・認識しない t.takizawa2016/12/06

Win10自動修復 今回は実際に修理したお話でございませんが お問い合わせの多い 起動しようとするとWindowsの自動修復でループする。件に関して いつも通りパソコンを立ち上げようと思ったら画像のような状態になって Windowsが立ち上がらない。 原因は様々です。データ…

hp ProBook 4520s 英語のエラーが出て起動しない

カテゴリ:Windows, ハードウェア, リカバリー, ログインできない, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 k.iwamoto2016/12/05

IMG_20161205_182041 黒画面に白文字の英語のエラーが出て起動しないパソコンを直しました。 今回お預かりしたPCは結果はHDD故障だったのですが、 Gセンスエラー(重力ストレス)が多く、このままだと通常のHDDに交換修理しても 寿命が短くなる可能性がありSSDへの換装をご提案…

【NEC PC-LL750FS6W Windows】起動しない・起動中システム修復を繰り返す症状の修理事例

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, リカバリー, 起動しない・認識しない k.iwamoto2016/12/04

IMG_20161204_185054 NECパソコンで PC-LL750FS6W Windowsが起動中システム修復を繰り返すPCを修理しました! NECのこの機種はとても人気があってお使いの皆さんも多い機種ですが 弊社に持ち込まれる機種の中でも上位に上ります。 今回は突然Windowsが起動しなくなり、途中…

Mac Book Air A1370 OSインストールできない

カテゴリ:Mac, ハードウェア, リカバリー, 起動しない・認識しない y.okamoto2016/12/03

IMG_20161201_122705 Mac Book Air A1370 『OSインストールできない』 でお預りのPCを修理しました! Yosemiteにアップグレードしたところ、インストール失敗してしまったということでした。   まず、SSDは異常なし。 リカバリモードでのOS再インストールも途中で止まっ…

DELL inspiron6400電源投入できず。

カテゴリ:Windows, 起動しない・認識しない t.takizawa2016/12/03

IMG_20161203_190721 DELL inspiron6400 (PP20L) で電源投入できず。というお客様のデータ復旧をおこないました。 お客様はパソコンを修理するか別のメディアにデータを復旧するか悩まれていたのですが このパソコンはWindows Vista搭載のパソコンでした Windows Vistaは2017年4…

EPSON Endever AT992E 電源入るがWindowsが起動しない HDD故障

カテゴリ:HDD・SSD, データコピー・バックアップ, データ救出・復旧, ハードウェア, 起動しない・認識しない pcfixs_k.shimizu2016/12/03

IMG_20161125_225557 「使用中に電源がおちて、その後Windowsが起動できない。」 とご相談頂きました。 機種は EPSON Endever AT992E 内蔵HDDを2台搭載しており、RAID1(ミラーリング)が構成されているとの事でした。 早速診断を進めたところ、Disk1が物理障害とファームウェア障害…

TOSHIBA D712/V7HW Windowsの修正で再起動を繰り返す

カテゴリ:Windows, ファン異音・不具合, 起動しない・認識しない t.takizawa2016/12/02

PD712V3GSPW 液晶一体型AVPC dynabook REGZA PC D712 (TOSHIBA D712/V7HW PD712V7HBMW PQQ20N-00Q00M) にてWindowsの修正で再起動を繰り返すという修理を行いました。   HDDに一切エラーが無かったのですが何故か動きがおかしい 開けてみた所FANが回っ…

RICOH RIPORT PC FD-SW87 HDD修復

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, ハードウェア, 起動しない・認識しない pcfixs_f.iino2016/12/02

IMG_2202 かなり古いマシンの修理をおこないました。 こちらのマシン、変わっていてワープロとWindows98が共存するシステムです。 ワープロを利用するにはWindows98からワープロを立ち上げる必要がある。 とのことです。 恐らく他社では門前払いの機種ですが、こ…

TOSHIBA dynabook T551 PT55158CBFB 動作が重い

カテゴリ:Windows, ハードウェア, 起動不良・動作不良 y.okamoto2016/12/01

IMG_20161124_181958 TOSHIBA PT55158CBFB 『動作が重い』 でお持ち込みのパソコンを診断・修理しました!   お話によると、、 『しばらく放置すると画面が暗くなって、 そのあと復帰できなくて強制終了するしかなくなる』 とのこと。   HDD診断結果は異常な…


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