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作業レポート

トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

ASUS ノートPC X550VC液体こぼし

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, キーボード, マザーボード, 外付けHDD, 液体こぼし・水濡れ, 起動しない・認識しない t.takizawa2016/11/18

IMG_20161112_111645   ASUS X550VC(X550VC-X3230M) ノートPCの液こぼしのお客様の修理を行いました。 こちらのお客様は外観は綺麗だったのですが、 中ではかなり液体がかなり侵食してしまっておりました。 HDDの物理的なエラーも多かった為、お客様と相談し外付けHDD…

アライドテレシス AT-AR2050V 設置設定

カテゴリ:Windows, インターネット接続不良, ネットワーク設定, 各種設定 pcfixs_f.iino2016/11/17

ar2050v ルーターの入替作業に行ってまいりました! 今回のお客様は法人様です。 すでに既設ルーターがある環境でしたが、外部への特定サービスの公開(ポート開放)に時間が経過すると異常が発生する不具合があり、ルーターに問題があると判断。 そこで、ちゃんとした法…

SONY VGN-G3KBG Windows起動後真っ暗画面にマウスカーソルのみ

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, データ救出・復旧, ハードウェア, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu2016/11/17

IMG_20160915_152425 SONY VGN-G3KBG 内蔵HDD物理故障 「起動後画面が真っ暗でマウスカーソルしかない。」 とご相談頂きました。 高田馬場店へお持込頂きました。 診断の結果、内蔵HDDの物理故障でした。 物理故障の場合は基本的にHDDの交換が必要となりますが、こちらの機種は…

NEC PC-VS370RS Windowsが起動しない

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, ハードウェア, リカバリー, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 y.okamoto2016/11/17

IMG_20161117_170007 NEC PC-VS370RS 『Windowsが起動しない』 でお持ち頂いたPCを修理しました!   内容をお伺いしてみると、 ・自分でリカバリーしたらそのあとWindowsがうまく立ち上がらなくなった。 ・修復画面は出てきて、リカバリーのメニューも出てくるが先に進ま…

FUJITSU ESPRIMO Windows8のログイン画面でフリーズ

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, ハードウェア, ログインできない, 起動しない・認識しない t.takizawa2016/11/14

K0000583850   FUJITSU ESPRIMO FH52/M (FMVF52MW)Windows8のログイン画面でフリーズ 富士通の一体型パソコンESPRIMO FH52/MでWindows8のログイン画面を読み込んだ後 デスクトップ画面を表示せず真っ暗な画面にマウスカーソルが表示されるだけで そのうちフリー…

Apple MacBook Pro (Retina, Mid 2012) 液晶パネル交換

カテゴリ:Mac, ハードウェア, モニタ・液晶, 画面表示不良 pcfixs_f.iino2016/11/14

IMG_20161104_203550 Apple MacBook Pro(Retina, Mid 2012)の液晶割れ修理を行いました。 こちらの機種、液晶割れでのお預かりです。 常時在庫はしていない機種になりますので、今回は海外から部品発注して対応させていただきました。 修理後は綺麗に写るようになって完了しま…

HP Pavilion Desktop PC画面が表示しない

カテゴリ:HDD・SSD, ハードウェア, モニタ・液晶, 画面表示不良, 起動しない・認識しない t.takizawa2016/11/14

001     HP Pavilion Desktop PC p6000シリーズ(XX694AV) p6745jp(XX695AV-ABKK) p6745jp(XX695AV-ABKL) p6745jp(XX695AV-ABKM) p6740jp(XX694AV-AAAA) p6745jp(XX695AV-AAAA) p6745jp(XX695AV-AAAB) デスクトップPCのパソコンの画面が…

【Pnasonic Let’s note CF-SX4】液晶割れ・黒い斑点が出る症状の交換修理事例

カテゴリ:Windows, 画面表示不良 pcfixs_k.shimizu2016/11/14

IMG_20160829_133728 「液晶画面が割れた。早く直したい。」とのことで、Pnasonic Let’s note CF-SX4をお持込頂きました。 早速診断したところ、割れがひどく画面が全く見えない状態でした。 液晶以外は問題無かった為、即日で交換修理させていただきました。 PnasonicのCF…

Acer Aspire AX1930-A24D ブルースクリーンが出て起動しない

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, ハードウェア, ブルースクリーンエラー, 起動しない・認識しない y.okamoto2016/11/13

IMG_20161113_212439 Acer Aspire AX1930-A24D 『ブルースクリーンが出て起動しない』パソコンの修理をしました! 電源ボタンを押してみると、青い背景に『STOP:C000021A』 のエラー表示。 システムファイルに異常が出ているようです。   一見、リカバリーで直りそうな気がしま…

SONY VPCCB29FJ PCG-71712N 動作中に電源が落ちる 持込修理

カテゴリ:Windows, 起動しない・認識しない, 電源が落ちる pcfixs_k.shimizu2016/11/12

IMG_20160719_234855 「Windowsロゴからログイン画面の間で電源が落ちる」 との事で、高田馬場店へお持込頂きました。 症状から、内部のホコリやファン異常等で起きる熱暴走が疑われましたが、診断の結果はCPUの故障でした。 その他、CPU故障の症状としましては、電源は入るが画面が…


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