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作業レポート

トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

Windows10アップグレード後ネットに繋がらない

カテゴリ:Windows, windowsアップデート, インターネット接続不良 pcfixs_k.shimizu2016/06/21

1190-1 インターネット接続不具合 「Windows10アップグレード後ネットに繋がらなくなった。アップグレードが原因かと思い OSを戻したが変わらない。無線も有線も繋がらないので、何とかしてほしい。」 とのことで、ご相談頂きました。 店舗にお持込頂き、確認させて…

Dell Inspiron 530S 内部掃除したら起動しなくなった

カテゴリ:Windows, ハードウェア, 画面表示不良, 起動しない・認識しない k.iwamoto2016/06/21

IMG_20160621_214052 Dell Inspiron 530Sの内部のホコリが気になり掃除機で掃除したところ 起動画面で白い画面が出るだけで起動しなくなった、というパソコンを修理しました。 マザーボード上を直接掃除機で直接吸い込むと強力すぎて静電気が発生しやすくなります。 また、細か…

DELL デスクトップ OptiPlex3010 電源が入らない

カテゴリ:Windows, ハードウェア, 起動しない・認識しない, 電源が落ちる, 電源ユニット tsuzuki2016/06/21

1127_1 新宿のお客様より電源が入らないとのことで出張のご依頼をいただきました。本件は電話にて症状を正確にお伝え頂いておりましたので、故障個所にある程度の目星がついておりました。電源ユニットとCPUを持参し現地にて交換修理させていただきました。 症状にもよ…

FUJITSU FMV PH75/DN 液晶パネル交換修理

カテゴリ:Windows, モニタ・液晶, 画面表示不良 pcfixs_f.iino2016/06/20

1194_2 富士通のパソコン修理事例です。 FMV PH75/DN FMVP75DN58というモデルを修理いたしました。 故障状態は液晶パネル割れです。 今回はお客様が液晶パネルをご自身で入手、 難易度の高い交換作業だけ弊社にご依頼いただきました。 ちゃんとした部品をお持ち…

MacBook Pro 17-inch Early 2011 A1297 キーボード交換修理

カテゴリ:Mac, キーボード, ハードウェア, ロジックボード, 液体こぼし・水濡れ, 起動しない・認識しない pcfixs_k.shimizu2016/06/20

macbookpro MacBook Pro 17-inch Early 2011 A1297 のキーボード交換修理を行いました。 「数日前にビールを溢され、翌日起動できたので普通に使用していたが、急に電源が入らなくなった。」 との事で、弊社へお持込頂きました。 対象PCを分解し、内部を確認してみたところ…

NEC PC-LE150R1W マザーボード故障交換修理しました(板橋区)

カテゴリ:Windows, マザーボード, ログインできない, 起動しない・認識しない, 電源が落ちる k.iwamoto2016/06/19

IMG_9291  NEC PC-LE150R1W電源ボタン押しても反応がない NEC PC-LE150R1W が電源入らなくなったということで持ち込みがあり 起動しようとパソコンの電源ボタンを押してもまったく反応なし。 何か問題があるのか診断進めていくとメモリーはHDDが付いていなくてもやは…

NEC LaVie G タイプZ PC-GL164Y3AZ 液体こぼし修理

カテゴリ:Windows, マザーボード, 液体こぼし・水濡れ pcfixs_f.iino2016/06/19

IMG_20160619_173820 NEC LaVie G の修理を行いました。 故障症状は「ココアをビシャっと横からかけてしまい、 しばらくたってからプチっと音がし電源が落ち、 その後怖くて電源を入れていない・・・」とのことでした。 こういった場合、悪化が怖いのですぐに分解して中を確認い…

DELL ノートPC inspiron 14r 5437 真っ暗画面にマウスカーソルのみ

カテゴリ:Windows, ハードウェア, 起動しない・認識しない tsuzuki2016/06/19

1169_1 新宿区にお住いのお客様よりwndowsロゴが表示された後、真っ暗の画面にマウスカーソルのみが表示されるとの問い合わせがあり、持ち込まれました。 OSはwindows7です。原因はOS破損によるものでした。ハードディスクに物理的な異常は見受けられませんでしたので…

ASUS ノートPC X552LAV-SX821H マザーボード故障

カテゴリ:Windows, マザーボード, 起動しない・認識しない tsuzuki2016/06/19

1020_4 中野区にお住いのお客様よりパソコンの電源ボタンを押しても起動できないとの問い合わせがあり、持ち込まれました。 今回はACアダプタ接続時に充電ランプが点灯するのみで、充電以外のランプは消灯、パワー供給が全くされていない状態でした。故障原因はマザーボード…

ノートパソコン内部クリーニング(TOSHIBA、NEC、FUJITSU、DELL、Lenovo等)

カテゴリ:Mac, Windows, サーバー, ハードウェア, ファン異音・不具合, 異常音, 電源が落ちる pcfixs_k.shimizu2016/06/18

106.18クリーニング ノートパソコンの内部クリーニングを行ないました。 今回は特に問題が出たわけではないのですが、数年クリーニングせず 使用しているとの事で、予防でお持込いただきました。 CPUファンの放熱フィンはご覧のとおり。 結果から言うと現状は問題ありません…


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