トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

異音がするHDD(ハードディスク)の動画UPしました

カテゴリ：HDD・SSD, 異常音 pcfixs ｜ 2015/12/08

ハードディスクからこれまでと異なる音がする場合、機械的に故障していることが考えられます。 ハードディスクの内部ではディスクが高速に回転（1分間に7,200回転や5,400回転等）し、その上を磁気を読み取る装置（ヘッド）が数ミクロンの位置を移動しながら磁気…

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パソコンの電源が突然落ちる。本体が熱い。(中央区)

カテゴリ：Windows, ハードウェア, 電源が落ちる pcfixs ｜ 2015/12/03

中央区日本橋のお客様より 「PC使用中に本体が熱くなり急に電源が落ちる。扇風機を当てていると少し長く使用できる。」 とご連絡頂きました。 今回はお持込での対応となりました。 早速診断開始!! 電源が落ちる原因は色々考えられますが、今回は事前に …

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ThinkPad X121e 3051CTO ヒンジ部分が壊れている。（新宿区）

カテゴリ：Windows, トラブル・症状別, ハードウェア, ヒンジ・ケース破損, モニタ・液晶 pcfixs ｜ 2015/11/29

ThinkPad X121e 3051CTOのヒンジ部分が壊れてしまったので修理して欲しいと依頼を頂きました！ 早速診断をさせて頂きましたが、PCに影響する部品等は故障しておりませんでしたが、 開閉をするヒンジの受け部分がボロボロに破損しておりました。 このまま使用し…

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Windowsアップデート後、画面点滅がPCが使えなくなった（渋谷区）

カテゴリ：Windows, windowsアップデート, キーボード・タッチパッド入力不具合, トラブル・症状別, ハードウェア, ログインできない, 液晶パネル割れ pcfixs ｜ 2015/11/22

Diginnos GALLERIA ゲーミングPCで、windowsアップデートを行ったら、 Windowsの起動直後に画面点滅が起きてしまう現象の修理依頼を頂きました！ 症状は、起動後に画面が点滅する状態ですが、 最近windowsアップデートで配布された更新プログラムファイルに問…

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飲み物をこぼした後に特定のキー(t)が入力され続ける！LIFE BOOK AH40/Jの修理事例

カテゴリ：Windows, キーボード, キーボード・タッチパッド入力不具合, ハードウェア, 液体こぼし・水濡れ pcfixs ｜ 2015/11/14

新宿区高田馬場のお客様より 「飲み物をこぼしたあとキーボードがおかしい。t キーが何度も入力される。」 とご相談頂きました。 ちなみに機種はFUJITSUのLIFE BOOK AH40/J。 こちらがお持込いただいた際のPC起動後の写真です。 「ｔ」がずっと入力され…

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WACOM製ペンタブ使用PCWindowsアップデート適用後画面点滅、起動できない

カテゴリ：Windows, ハードウェア, 起動しない・認識しない pcfixs ｜ 2015/11/13

  杉並区善福寺のお客様より 「Windowsアップデートを適用後、再起動したら画面が点滅して正常に起動できなくなった。」 とご相談を受け、出張にて診断させて頂きました。 事前にある程度詳しく症状等を確認させて頂き、調べてみたところ WACOM製(…

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自作PCにWindows10がインストール出来ない。（新宿区）

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, トラブル・症状別, ハードウェア, ブルースクリーンエラー, 起動しない・認識しない, 電源が落ちる pcfixs ｜ 2015/11/13

自作PCを組んだものの何故かWindows10をインストールが出来ないという事で、 店舗へ持込みでお客様がいらっしゃいました。 早速診断させて頂きましたところ・・・。 BIOS画面までは安定して動作するのですが、 どのOSを動かしてもブルースクリーンになる症…

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ノートパソコンの液晶パネルが割れた。画面に線が入っている。(港区)

カテゴリ：Windows, ハードウェア, モニタ・液晶, 画面表示不良 pcfixs ｜ 2015/10/31

港区西麻布のお客様より 「液晶画面に足がちょっと当たったら割れたのか、画面に縦横の線が入っている」 とのことでご相談頂きました。 お持込頂き診断したところ、左端に小さくですが割れを確認致しました。 ノートパソコンの場合落として割ってしまったり…

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Lenovo ThinkPad E440 起動できない(千代田区)

カテゴリ：Windows, データ救出・復旧, ハードウェア, リカバリー, 起動しない・認識しない pcfixs ｜ 2015/10/22

千代田区大手町のお客様より「Lenovo ThinkPad E440が起動後スタートアップ修復が走り何度起動しても立ち上がらない」とご相談頂きました。 「自動修復　PCが正常に起動しませんでした」と表示され、立ち上げることができない状態です。 お客様が持ち込みたいけど…

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Lenovo ThinkPad X1 Carbon(20A8) 洗浄修理(渋谷区)

カテゴリ：Windows, 液体こぼし・水濡れ, 起動しない・認識しない pcfixs ｜ 2015/10/18

東京都渋谷区より、故障PCをお持ち込み頂きました！ 喫茶店で使用していたところ、コーヒーをこぼして起動しなくなったとのことです。 モデルはLenovoのThinkPad X1 Carbonです。 こういった場合はすぐ洗浄することが大事ですね。 中を開けてみたところ、け…

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