トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

Crypt0L0ckerのウイルスを駆除しデータ復旧に成功した事例のご紹介

カテゴリ：Windows, ウィルス・マルウェア感染, ハードウェア pcfixs ｜ 2015/05/02

ウイルス Crypt0L0ckerの駆除作業を行いました。 このウイルス感染すると次のような画面がでまして・・・ 「お客様のファイルをＣｒｙｐｔ０Ｌ０ｃｋｅｒウイルスによって暗号化しました」と大きく表示され、「お客様の重要なファイル（ネットワーク・ディスク、…

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NEC VN770/W ファームウェア障害データ復旧&HDD交換修理(葛飾区)

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, ハードウェア, 起動しない・認識しない pcfixs ｜ 2015/05/02

NECの一体型PC VN770/Wの修理を行いました。 症状は「電源投入後、真っ黒画面に白い文字で立ち上がらず・・・」 分解したところ、この頃の一体型PCによく搭載されている見慣れたHDDがでてきました。           &n…

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Apple Mac Book Pro (13inch,Late 2013) A1502 内部クリーニング(台東区)

カテゴリ：Mac, ハードウェア, ロジックボード, 起動しない・認識しない pcfixs ｜ 2015/05/01

突如起動しなくなったとの事で、Apple MacBook Proが運ばれてきました。 電源を入れても全く反応無し... お客様曰く、特に思い当たる原因が無いとの事でしたのでまずは分解して 精密診断を行おうとボトムケースを開けてみると... ...Σ(￣Д￣lll) ロジッ…

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Apple Mac Mini Mid 2010 A1347 HDD交換修理(足立区)

カテゴリ：HDD・SSD, Mac, ハードウェア, 起動しない・認識しない pcfixs ｜ 2015/04/29

調子よく使用できていたPCが忙しいときに限って調子が悪くなる... なぜなのでしょうか...(_　_|||) 今回お持込み頂いたApple Mac Mini Mid 2010 A1347も使いたいときに故障してしまったそうです。 ということでかなりお急ぎとのこと。 状態は起動後アップル…

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DELLサーバー PowerEdge SC1430のデータ復旧事例

カテゴリ：Windows, ハードウェア, 起動しない・認識しない pcfixs ｜ 2015/04/22

DELLサーバーのデータ復旧を行いました！ 構成はRAID5でHDD4台。1台80GBですので比較的小粒なサーバーです。 診断したところDisk3が物理障害でした。 RAID5のデータ復旧で良い点は、全HDDの内1台壊れてもデータ復旧ができることです。 なので、とりあえずDI…

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MO データ取り出し(港区)

カテゴリ：データコピー・バックアップ, ハードウェア pcfixs ｜ 2015/04/22

MO2枚のデータ救出を行いました！ MO自体は正常でしたので、ただのMO→CD-Rのデータコピー作業です。 2015年ともなりますと、MOドライブ自体も貴重になっており 現在はMOドライブは処分したものの、 過去使用していたMOディスクのデータを読みだしたいとの需…

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法人様 ネットワークトラブル解決 本日その2(品川区)

カテゴリ：インターネット接続不良, ハードウェア, 各種設定 pcfixs ｜ 2015/04/12

ネットワークトラブル解決の本日2件目です！ 新宿から浅草にやってきました。 「PC全台がネットに繋がらず、共有サーバーにもアクセスできない」とのことでした。 到着後、早速診断に入ります。 DHCPでIPアドレスを取得できている状態でしたので、物理接続…

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法人様 ネットワークトラブル解決 本日その1(品川区)

カテゴリ：インターネット接続不良, ハードウェア, 各種設定 pcfixs ｜ 2015/04/12

日曜日は法人様のネットワークトラブルで呼ばれることが多いです！ どうやら普段ネット周りを保守してもらっている業者さんが休みのため、土日も営業中の弊社にご依頼頂くようです。 本日は２件続きましたので、まず1件目の御紹介です。 「ブレーカーが深夜に…

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BUFFALO HD-PCT500U2 データ救出(北区)

カテゴリ：データ救出・復旧, ハードウェア, 起動しない・認識しない pcfixs ｜ 2015/04/04

Buffalo HD-PCT500U2のデータ復旧を行いました！ 故障状況は「フォーマットを求められて、ドライブが開かなくなった」というものです。 診断の結果、軽症でしたので全データを救出できました！ …

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NEC LS550/C HDD交換修理、データ救出（練馬区）

カテゴリ：HDD・SSD, ハードウェア, 起動不良・動作不良 pcfixs ｜ 2015/03/23

NEC LS550/CのHDD交換修理及びデータ救出を行ないました。 症状ですが、起動直後に下記S.M.A.R.Tエラー警告が...               その後、起動して使用することはできるのですがとてつもなく遅い(-…

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