トラブル・症状別

トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

FUJITSU TX100 S3 0x00000051からの復活（足立区）

FUJITSU TX100 S3(サーバーマシン)の修理を行いました。症状は「ある日から突然、サーバーにログオンする際にブルースクリーンエラーが発生する」とのものでした。診断してみると、確かにユーザーアカウントを選んでログオンする際にブルースクリーンで落ちてし…

SONY VGC-LV52JGBの修理を行いました。ネットが繋がらない問題や、動きが遅いなどなどトラブル連発でしたが元凶はHDD故障です。交換前が非AFTのHDD搭載でしたので、同じく非AFTのものに換装しました。 Firmwareの怪しいSeagateから、HITACHIのエンタープラ…

Buffalo LS-H500GLのデータ復旧を行いました！ビルの法定点検で停電になった後から、赤ランプE16が点滅するのみでアクセスできなくなってしまったそうです。お急ぎとのことだったので,超特急で100%のデータを救出させていただきました！…

EPSON Endeavor MR4400Eの修理をしました。お急ぎとのことで当日出張作業です！なんでも、起動中に突然リブートがかかるとのことで・・・。さっそく診断プログラムを走らせてみたところ、メモリエラーが確認されました。 …

ASUS s550cのウィルス駆除を行ないました。お客様いわくブラウザ上に、「パソコンが危険な状態なのでアップデートしてください」とのPOPが出てきてクリックしてしまったようです。症状は、PC起動後直後詐欺ソフトのPOPが立ち上がってきたり、ネットの閲覧をする…

外付けHDD(ハードディスク)のデータ復旧をご依頼頂きました。お預かり時の症状は「ポータブルHDDのUSB接続端子が壊れてしまった。ケースを取り外して、外付けアダプタに繋げたけど無理だった」とのことです。ということで、お客様の方で既に中身のHDDを取り外し…

LaCie Biggest F800 2TBのデータ復旧を行いました。電源は入るものの、全く認識しない。とのことでお預かりです。 IDEのHDDながら1本500GBですから、発売当時は高額だった装置ですね。なお、Macでお使いだったとのことで、フィイルシステムはHFS+、RAIDモ…

Apple MacMini(Late2012)を修理しました。故障症状は「電源を入れてもアップルロゴから先に固まって進まない・・・」というものでした。よくあるパターンはHDD(ハードディスク)の物理故障ですが、今回は違いました。こちらのマシン、お客様ご自身でSSDとHDD…

評判の悪いアドウェアが表示されるとのことでLavieをお預かりです。診断の結果、やはり複数の感染が見受けられました(☼ Д ☼) 実害こそ少ないですが、放っておいてしまうと、こうしたアドウェアを導線に金銭やデータを要求される悪質なランサムウェアへと繋が…

ハイスペックゲーミングPC Alienware Aurora ALXのメモリ交換をご依頼いただきました。電源が入らないということでのお問い合わせをいただきました。お伺いして幾つか確認させて頂くと...メモリの偶発故障でした！何らかの形でスパイクやサージといった、過…

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