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作業レポート

トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

HP Elite Dragonfly 電源スイッチ洗浄

カテゴリ:ハードウェア, 液体こぼし・水濡れ, 電源入らない koikawa2023/10/11

20230811034400 HP Elite Dragonfly というパソコンの電源が入らないとのことでPC Fixsに修理のご相談を頂きました。 診断の結果、電源スイッチ部品がわずかに腐食しておりましたので、電源スイッチ部品を洗浄することで症状を改善することができました。 同じような症状でお困り…

Microsoft Surface Laptop Go 液晶表示不具合

カテゴリ:Windows, ハードウェア, モニタ・液晶, 画面表示不良 kazama2023/10/09

20231004_155632 Surfaceのロゴは表示されるものの、その後液晶に何も表示されないとの事でPC Fixsに修理のご相談を頂きました。 外部モニタに接続するとWindowsのログイン画面が表示される事から、液晶パネルの表示に不具合が発生している事が確認出来ました。 Surface GoやS…

HP 13-bd0541TU ヒンジ破損&液晶割れ

カテゴリ:ハードウェア, ヒンジ・ケース破損, 液晶パネル割れ mhiraoka2023/09/30

DSC_2823 ヒンジ部分が壊れて一緒に液晶が割れてしまったとのご相談がございました。 HPのこういったモデルによくある故障状態ですが、ヒンジ金具の部分が固くなってしまい、 内部の構造が耐えられなくなり破損する事が比較的よく起こります。 壊れ方によって修理方…

Panasonic CF-LX4EDHCS FANが高速回転する

カテゴリ:異常音 mhiraoka2023/09/30

DSC_2822 電源を入れると冷却FANが全力で回ってしまうというご相談がございました。 マザーボードやFAN自身の温度センサーが故障している場合に起こりやすい現象です。 今回はFAN側のセンサーが原因でした。 加えてWindowsの動作が遅いとの事だったので、HDDからSSD…

NEC PC-GN254VIAA SSD交換

カテゴリ:Windows, 起動しない・認識しない kusunoki2023/09/30

IMG_20230918_143146 今回は電源が入るがwindows起動しないとの事でお預かりしました。 SSDの読み込みテストをしたところ写真の状態となりました。     前半の読み込み速度が遅く不安定な状態でした。 SSDに物理故障がみられるため今回は新品に交換しOSクリー…

HP 14s-fq1034AU 液晶破損

カテゴリ:Windows, ハードウェア, モニタ・液晶, 液晶パネル割れ kazama2023/09/29

20230925_113316 液晶パネルが割れてしまったとの事でPC Fixsに修理のご相談を頂きました。 目視で割れが確認できる右側部分が全く表示されない以外にも、画面全体に横線が入っている状態です。 Windows11搭載の新しいモデル、購入時からBitlockerが掛かっている為回復キーを…

富士通 ESPRIMO WF1/D3 FMVWD3F17 OS破損

カテゴリ:ハードウェア, ブルースクリーンエラー kotani2023/09/29

富士通 ESPRIMO WF1/D3 FMVWD3F17 ブルースクリーンでOSが起動しなくなり初期化もできないとの事でご相談がありました。 最初はSSDの故障を疑ったのですが、意外にもSSDは正常でしたが初期化もOSの修復もできない状態でした。 データのバックアップもありソフトも…

Apple MacBook (Retina,12-inch,2017)‎ 電源が入らない

カテゴリ:Mac, ハードウェア, バッテリー, 電源入らない kazama2023/09/26

写真3 (9) MacBookの電源ボタンを押しても何も反応がないとの事で修理のご依頼をいただきました。 ACアダプターをType-Cコネクタに接続しても何も音がせず、トラックパッドや他のキーを押しても電源が入らない状態です。 分解し原因の特定を行った結果バッテリーを外した状…

【MacBook Air (Retina, 13-inch, 2020) 】液晶が割れてしまった症状の交換修理事例

カテゴリ:Mac, 液晶パネル割れ kazama2023/09/19

写真3 (8) 「MacBook Air (Retina, 13-inch, 2020) の液晶パネルが割れてしまった」との事でPC Fixsに修理のご相談を頂きました。 偏光フィルムに傷がつかない程度の割れの為、修理方法として上半身交換・液晶パネル交換という2通りが可能な状態となります。 お客様と相…

dynabook R8 P1R8VPBL 水濡れに伴う液晶交換

カテゴリ:Windows, ハードウェア, 液体こぼし・水濡れ, 画面表示不良 kazama2023/09/19

20230910_130459 パソコンの持ち運び中に雨にあった後、液晶の右端が正常に表示されないとの事でPC Fixsに修理のご相談を頂きました。 水分が内部に入っている可能性がある為、バッテリーを外して基板を確認するとともに液晶パネルを外してケーブルに損傷がないか確認します。 …


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