トラブル・症状別

トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

HP 13-ah0011tu 起動しない。

カテゴリ：起動しない・認識しない koikawa ｜ 2022/12/10

HP 13-ah0011tuという機種のパソコンが起動しないとのことで、修理のご相談を頂きました。診断の結果、内蔵のSSD故障が確認されました。今回、データは不要とのことでしたので、内蔵SSD交換とWindows10新規インストール作業となりました。作業後、正常起動…

HP Compaq Business Desktop dc7900 SF 電源ランプは光るがPCが起動してこないとのお持ち込みです。各パーツを診断したところマザーボードが故障しておりましたので、同型中古マザーボードと交換し正常に起動する事を確認して納品させて頂きました。 …

NEC LAVIE Desk All-in-one DA770/KAW PC-DA770KAW ブルースクリーンで起動しなくなってしまったとのお持ち込みです。背面を開けて確認したところ、HDDは壊れておりませんでしたのでリカバリーディスクを取り寄せてOSを新規インストールする事で起動いたしま…

カテゴリ：起動しない・認識しない kotani ｜ 2022/12/02

マイクロソフトサーフェスラップトップ 3 がブルースクリーンでOS起動しない症状とのお持ち込みです。ハード自体は正常でしたがOSの修復もできない状態でしたので、Windows10の新規インストールを行い正常起動するようになりました。 …

Amazon等のネット通販サイトで販売されている中華メーカーVETESAのモニタ一体型PC「VTS‐24i7T」のお持ち込みです。ブルースクリーンでOSが起動しなくなってしまったとの症状。裏側を開けてみると写真のようになっていて、中華製SSDが故障していました。 …

カテゴリ：マザーボード, 画面表示不良 mhiraoka ｜ 2022/11/30

電源は入るが画面が映らないといったご相談がございました。電源を入れるとスイッチ部分のランプは点灯するが、画面に何も表示されないといった状態。お調べした所、原因はマザーボード故障という事が判明。該当箇所の修理を行い、正常に画面出力される…

パソコンの動作が遅いので診断して欲しいとのご相談がありました。確かに起動時や動作時に時間がかかっている状態でしたので、原因として一番多いHDD部分を確認。 HDD自体は劣化しており交換が必要な状態でしたが、HDDを換えただけでは症状は完全には改善し…

今回はマウスのゲーミングノートのよくある壊れ方を紹介致します。「電源が入らない」や「充電できない」など、「接触不良」などの色んな症状が出ますが、原因は一緒です。 DCジャック（電源コードの挿し口）の故障です。電源コードの抜き差しで接点が弱くな…

Lenovo E480の「充電ができなくて、電源が入らない」とご相談をいただきました。最近のパソコンによく見かけるUSB Type-Cの端子ですが、一つのポートからUSB接続も映像出力も充電もできるのは非常に便利です。しかし、このUSB-Cポートには壊れやすいという難…

Apple Mac Pro (Late 2013)ジャーンと起動の音はするものの映像出力しないとのご依頼をいただきました。特殊な機種ですが、グラフィックカードの修復（リフロー）により無事正常に画面が映るようになりました。…

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