トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

Asus Vivobook M413：液体こぼしで電源が入らなくなりました。

カテゴリ：マザーボード, 液体こぼし・水濡れ, 電源が落ちる, 電源入らない KNikolai ｜ 2021/03/31

今回は2020年末に発表されたASUSの新しいモデルの修理依頼を承りました。 使用中パソコンに水をこぼしてしまい、こぼした瞬間電源が落ちてしまいましたとのことです。 電源が落ちてしまったぐらいのパターンですと、マザーボードにダメージがあるのは間違いないで…

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Dell Inspiron 7720：Windowsが立ち上がらなくなりました。

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, ハードウェア, ファン異音・不具合, 液体こぼし・水濡れ, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 KNikolai ｜ 2021/03/31

Windowsがログイン画面まで起動しますが、パスワードを入れても先に進まない、という修理のご依頼を頂きました。 お客様に詳細を伺いますと、数年前にパソコンに液体をこぼされたことがありますが、そのあとでも問題なく使っていたそうです。 今回は別症状？と思…

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TOSHIBA MQ01ACF050 データが読み込めない

カテゴリ：HDD・SSD, OS修復, Windows, データ救出・復旧, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu ｜ 2021/03/29

「当然Windowsが起動しなくなり、中のデータに全くアクセスできない。カチカチと音が鳴ったりもしてた。」 とご相談頂きました。 機種は「TOSHIBA MQ01ACF050」 法人のお客様で、ご自身で分解したり色々やったがダメとのことでした。 診断の結果、ヘッ…

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Western Digital WD My Passport Ultra Metal Edition 軽度物理障害のデータ復旧事例

カテゴリ：データ救出・復旧, 外付けHDD pcfixs_f.iino ｜ 2021/03/28

WD MyPassport Ultra Metal Edition(WDBEZW0020BBA-05)のデータ復旧事例です。 「突然認識されなくなって、何度か抜き差ししていたら認識されたが中身が空だった」とのことでご依頼頂きました。 内蔵されていたHDDはWD20NMVW-59AV3S2です。 このモデルはUSB直…

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IO-DATA HDPH-UT3DKR/E 軽度物理障害データ復旧

カテゴリ：データ救出・復旧, 外付けHDD pcfixs_f.iino ｜ 2021/03/28

IO-DATA HDPH-UT3DKR/Eのデータ復旧事例です。 落下して認識しなくなったとのことでご依頼いただきました。   内臓されていたHDDはTOSHIBAのMQ03ABB300、診断したところ落下でヘッドがプラッタに接触したのか先頭領域に不良セクタが発生していま…

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iMac (Retina 5K, 27-inch, Late 2015) 液晶割れ

カテゴリ：Mac, ハードウェア, モニタ・液晶, 画面表示不良 koikawa ｜ 2021/03/22

                  iMac (Retina 5K, 27-inch, Late 2015) という機種の液晶が割れてしまったとのことで、修理のご相談を頂きました。 こちらの機種の液晶パネルは海外取り寄せとなり…

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HP X360 1030 G3　ヒンジ破損により液晶が割れてしまった

カテゴリ：Windows, モニタ・液晶, 液晶パネル割れ, 画面表示不良 koikawa ｜ 2021/03/21

                      HP X360 1030 G3という機種の液晶が割れてしまったとのことでPCFixsに修理のご相談を頂きました。 こちらの機種は液晶ユニットを360度回転でき…

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iMac (27-inch, Late 2012)　電源が入らない。

カテゴリ：Mac, ハードウェア, 起動不良・動作不良, 電源ユニット, 電源入らない koikawa ｜ 2021/03/21

                    iMac (27-inch, Late 2012)という機種のパソコンの電源が入らないとのことでPCFixsに修理のご相談を頂きました。 iMacの電源が入らない場合は主に、「電…

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HP 15-db0224AU　液体をこぼしてからWindowsが起動しない。

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, ハードウェア, マザーボード, 液体こぼし・水濡れ, 起動不良・動作不良 koikawa ｜ 2021/03/21

                  HP 15-db0224AUという機種のパソコンに液体をこぼしてからWindowsが起動しないとのことでPCFixsに修理のご相談を頂きました。 液体こぼしの場合の診断の流れとしま…

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【WD Mybook Duo】認識しない症状のデータ復旧修理事例

カテゴリ：データ救出・復旧, 外付けHDD pcfixs_f.iino ｜ 2021/03/13

WD MyBook Duo WDBLWE0120JCH のデータ復旧事例です。 全く認識できなくなってしまったとのことで御依頼です。 こちらのモデルは内臓HDDが２台あるためRAIDレベルの特定、及び「暗号化」された特殊モデルのため復号化するための工程を経てデータ復旧する必要…

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