トラブル・症状別

トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

GPD Win 2 ハンドヘルドゲーム機：冷却ファン交換

カテゴリ：Windows, ファン異音・不具合 KNikolai ｜ 2021/02/28

GPD Win 2という小さくて可愛いゲーム機についてご相談を頂きました。冷却ファンが回らないようで、ゲーム中にオーバーヒートしてフリーズなどしてしまう症状です。非常に特殊な機種なので部品の入手も難しい。海外でもこのファンの取り扱いがある業者は僅か…

カテゴリ：マザーボード, 電源入らない KNikolai ｜ 2021/02/20

Lenovo 320sは電源が入らなくになりました、というご相談を頂きました。確かに、電源ボタンをいくら押しても無反応です。 Lenovoの場合は除電やリセットの作業で治ることもありますが、今回はマザーボード故障を確認しました。部品を取り寄せて、マザーボー…

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, 起動しない・認識しない pcfixs_k.shimizu ｜ 2021/02/20

「内蔵HDD認識したりしなかったりする。交換ならできればSSDに換装してほしい。」とご相談頂きました。機種は「Apple iMac (Retina 5K, 27-inch, Late 2014)」診断したところ、HDDの重度物理障害でした。幸いにもFusion Driveは解除してあり、 S…

「基本的に起動はできるが、起動できても操作を始めるとフリーズする。」とご相談いただきました。機種は「ASUS F102-BKS-B」お預かりさせて頂き診断したところ、内蔵HDDの物理故障でした。更にかなりマルウェアに感染しておりました。 Windows…

ELECOM ELP-ZS010UBK PCにつないでも認識しなくなったとのことで診断のご依頼をいただきました。早速、ケースを分解してみました。 …

TOSHIBA PAZ75TG-BWA プログラム更新後、起動しなくなったとのことで診断のご依頼をいただきました。診断を進めた結果、内蔵SSHDの故障を確認いたしました。 …

カテゴリ：データ救出・復旧, 外付けHDD pcfixs_f.iino ｜ 2021/02/14

TOSHIBA MD04ACA400のデータ復旧事例です。電源を入れても無反応とのことでお預かりしました。余談ですが、TOSHIBAの3.5インチはHGSTの流れを組んだモデルが大半なので、TOSHIBAネイティブのこのモデルはあまり遭遇しません。診断の結果は制御基板故障です…

SONY VAIO Sシリーズ13P SVS13A1AJ シルバーキーボードのキートップが複数無くなっている状態で「E」キーが効かなくなってしまったとの事。キーボードの国内在庫が見付かったのでお預かりからご返却まで1週間程度で完了致しました。 …

カテゴリ：データ救出・復旧 pcfixs_f.iino ｜ 2021/02/14

ADATA ASP550-480GM-Bの復旧事例です。全く認識しない状態でしたが、診断の結果ファームウェア障害を確認。ファームウェア修復によりデータ復旧いたしました。 intel系NANDであればかなり綺麗に救出できるのですが、Hynix系NANDが使用されていたため可能…

「パソコンを起動できなくなった。古いので修理はしなくていいがデータを取り出したい。」とお電話にてご相談頂きました。県外のお客様でしたので、今回は宅配にてお送り頂きました。機種は「NEC PC-LL750ES6W」診断の結果、起動不良系トラブルで最…

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