トラブル・症状別

トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

ELECOM 16GB USBメモリ重度物理障害データ復旧

カテゴリ：データ救出・復旧 pcfixs_f.iino ｜ 2019/12/07

USBメモリのデータ復旧事例です。故障症状は「ランプはチカチカつくけど全く認識しない」とのもの。今回は既に他社様にて作業済み。コントローラ障害のためNANDを取り外して別基板に移植したものの認識に至らなかった。とのことです。別基板への移植は…

デスクトップパソコンの掃除を行った後、電源が入らないとのご相談がございました。メーカーに組み立て依頼を行ったBTOパソコンも修理対応しております。今回は電源ユニットが故障していたため、電源が入らなくなっておりました。電源ユニットの交換と…

カテゴリ：マザーボード, 電源入らない mhiraoka ｜ 2019/11/30

突然画面が暗くなっていき、その後全く電源が入らないというご相談がございました。分解して調べてみますと、マザーボードの故障と判明。その部分以外は正常に動作していたため、マザーボード交換にて修理を行いました。交換を行う事で正常に電源が入る…

カテゴリ：データ救出・復旧 mhiraoka ｜ 2019/11/30

古いパソコンからデータを取り出そうとしたら電源が入らなくなっていた。データのみを取り出してほしいとご依頼がございました。中のHDDの状態を見てみますと、特にエラーは無く、必要なデータは全て取り出す事が出来ました。データと言えば、今話題の…

カテゴリ：モニタ・液晶, 画面表示不良 koikawa ｜ 2019/11/30

「HP Probook 450 G5」の液晶パネルが割れてしまったとのことでPC Fixsに修理のご相談を頂きました。こちらの機種の液晶パネルは在庫部品でしたので、即日対応しご納品させていただきました。この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。 …

Sony SVP1322A1Jという機種のパソコンにて正常にWindowsが起動しないとのことでPCFixsに修理のご依頼を頂きました。診断の結果SSDの故障が判明しましたので、SSD交換作業とデータ復旧作業を実施いたしました。こちらの機種のSSDは特殊な規格のSSDで、同じ型番は…

今回、お持ち込み頂きましたPCは、 Panasonic CF-AX3 です。半年前にもブルースクリーンが出るようになり、電話でのメーカーサポートにて使えるようになったそうですが、しばらくするとまた同じようにブルースクリーンがでて起動できなくなっ…

「画面の真ん中に黒い線が入っている。」とお電話にてご相談頂きました。診断の結果は液晶パネル故障でした。こちら在庫パネルにて即日修理させて頂きました。こちらの機種は、Let's noteのCFシリーズでも比較的新しめな機種ですが、下記のよう…

「ファンコネクタが破損していてファンエラーが出る。」とメールにてご相談いただきました。宅配にてご依頼頂き、分解して確認したところ以下写真の状態でした。詳細に診断させて頂いたところ、コネクタだけでなくCPUファンも故障しておりました。 …

今回、お持ち込み頂きましたPCは、LG Gram17 です。ロゴ画面から全く進まなくなってしまったとのことです。診断結果は、SSDの故障でした。実は、このPC。SSDが２枚入っておりました。１つはOS用、もう１つはデータ用です。 OS自体もデータの…

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