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作業レポート

トラブル・症状別に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

ASUS X550D 液晶割れ

カテゴリ:液晶パネル割れ, 画面表示不良 koikawa2019/08/21

x550dp ASUS X550Dという機種のパソコンの 液晶パネルが割れてしまったとのことで、宅配修理でご依頼を頂きました。 こちらの機種の液晶パネルは常に在庫している部品でしたので、ご依頼いただいたその日に作業を完了することができました。 液晶パネル交換は在庫で部品…

GDRIVE mobile USB-C 2TB 0G10317 中度物理障害データ復旧

カテゴリ:データ救出・復旧, 外付けHDD pcfixs_f.iino2019/08/20

IMG_5228 GDRIVE mobile USB-C 2TB 0G10317のデータ復旧事例です。 他社で診断してもらったところ高額かつ納期が2週間程度かかるとのことで弊社に改めてご依頼いただいたものです。 このHDDは初めて見ましたが、WDがG-TECHNOLOGYというブランドを立ち上げ販売している…

dynabook R731/36BS 「ログオン プロセス初期化エラー」でアカウントが出てこない

カテゴリ:OS修復, Windows, Windows修復, ハードウェア, ログインできない y.yamamura2019/08/14

DSC_0085 今回、お持ちいただきましたPCは TOSHIBA dynabook R731/36BS PR73136BRFBS3 です。   電源を入れて、「Windowsを起動しています」までは進みますが、 「ログオン プロセス初期化エラー 対話ログオン プロセスの初期化に失敗しました。」 が出て…

Western Digital WD MyPassport WDBU4M0020BBK-00 暗号化データの復旧事例

カテゴリ:データ救出・復旧, 外付けHDD pcfixs_f.iino2019/08/11

IMG_5166 WD MyPassport WDBU4M0020BBK-00のデータ復旧事例です。 モーターは回るが認識しない症状でした。 こちら、既に他社で診断済みでして、なんと50万円の見積もりだったとのことで九州よりお送りいただきました。 弊社で改めて診断した結果は特にHDDに故障な…

TOSHIBA PD71-T3MSXW 起動できない、動作が不安定

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, Windows修復, インターネット接続不良, レジストリ修復, 起動しない・認識しない pcfixs_k.shimizu2019/08/07

IMG_3984 「2,3ヶ月前から起動できないことがある。また、Wifiは拾えるがブラウザ閲覧中読み込めなくなる。」 とご相談いただきました。 診断の結果はハードウェアの破損はなく、Windowsの破損でした。 内蔵HDDには損傷はありませんでしたが、 購入して4,5年経ってい…

Lenovo ideapad 310-15ISK 液晶われ 当日修理可能

カテゴリ:Windows, モニタ・液晶, 液晶パネル割れ y.yamamura2019/08/05

DSC_0037 今回、お持ちいただきましたPCは、 Lenovo ideapad 310-15ISK です。   液晶がセンターからバキバキに割れてしまったとのことです。 状態を確認してみると おっしゃる通り、バキバキでした。。   こちらのタイプ、バッテリーを外す…

東芝 PD712V7GBHG 電源が入らない

カテゴリ:マザーボード, 電源入らない mhiraoka2019/07/31

DSC_0115 「電源ボタンを押しても全く反応しない」とのご相談がありました。 ACアダプタを繋いで光るはずのランプがどこも反応しません。 これはもうメインの基板が逝ってしまった可能性が高いですね… 早速マザーボード診断を行った結果、マザーボードチップに破損…

iMac (21.5-inch, Mid 2010) 電源が入らない

カテゴリ:Mac, グラフィックカード, ロジックボード, 画面表示不良 koikawa2019/07/30

imac2012 iMac (21.5-inch, Mid 2010) という機種のパソコンの電源が入らないとのことで、群馬県から宅配で修理のご依頼を頂きました。 iMac系で電源が入らない場合はまず、電源ユニットの故障が考えられます。 今回も電源ユニットの故障により電源が入らない状態でしたの…

ASUS X540S 液体こぼし 電源が入らない

カテゴリ:マザーボード, 液体こぼし・水濡れ, 電源入らない koikawa2019/07/30

x540 ASUS X540S という機種のパソコンにミネラルウォーターをこぼしてからパソコンの 電源が入らないとのことでPCFixsに診断のご依頼を頂きました。 今回はマザーボードの修理で電源が入る症状は改善致しましたが、キーボードも故障しておりましたので、キーボード交換も…

SEAGATE 1TEAPL-500 2TB 重度物理障害 データ復旧

カテゴリ:データ救出・復旧, 外付けHDD pcfixs_f.iino2019/07/21

IMG_5067 Seagateの外付けHDD 1TEAPL-500 2TBのデータ復旧事例です。 落下後データアクセスできないとのことでご依頼いただきました。 物理損傷で間違い無いのでHDDを開封したところ、ヘッドの吸着を確認。   ヘッドの位置調整を施し、ヘッド交換をする…


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