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作業レポート

ハードウェアに関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

FUJITSU PC-DA370DAB 液晶割れ

カテゴリ:Windows, モニタ・液晶, 液晶パネル割れ ymurata2021/07/16

InkedIMG_4373_LI FUJITSU PC-DA370DAB 液晶を割ってしまったとのことで修理のご依頼をいただきました。               特殊な液晶パネルでしたが、弊社の仕入れ先に1つだけ在庫があり、取寄せることが出来ました。 …

DELL Latitude E6420 OSが起動しない

カテゴリ:HDD・SSD, データ救出・復旧, 起動しない・認識しない mhiraoka2021/06/30

DSC_1558 Windowsが起動途中で真っ暗になるとのご相談がございました。 こういった場合は大体HDDが壊れてることが多いので、まずはHDDを確認。 そうしますとやはりHDDの故障が確認出来ました。 中のデータが重要との事でございましたので、故障したHDDからデータを…

BTOパソコン フリーズする

カテゴリ:CPU, ブルースクリーンエラー, マザーボード, メモリ, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 mhiraoka2021/06/30

DSC_1582 Windowsが起動するとフリーズするというご相談がございました。 メモリ、マザーに不具合を発見したものの、まだ改善しません。 更に調査を進めていくとCPUのメモリコントローラが故障していることが判明。 それが原因で正常なメモリもエラーを出していた状…

NEC PC-GN256W3A9 フリーズする

カテゴリ:マザーボード mhiraoka2021/06/30

DSC_1584 起動途中や更新後にフリーズするといったご相談がございました。 SSDやメモリの故障かなと最初は思いましたが、型番を見て納得。 こちらの機種ではよく起こる症状で、実際はマザーの不具合でした。 マザーボードの調整を行う事で正常に動作するように改善…

HP Elitebook x360 1040 G5 マルウェア駆除

カテゴリ:ウィルス・マルウェア感染, ハードウェア mhiraoka2021/06/30

DSC_1557 悪質な広告に電話をかけてしまい、PCを操作されてしまったとのご相談がございました。 中を確認してみると、膨大な量の不要アプリがインストールされている状態。 取り急ぎ不必要なファイルを検閲し削除、システムの修復を行いました。 昨今は悪質なサイト…

LaCie D2HD U2 認識しない

カテゴリ:HDD・SSD, Mac, データ救出・復旧, 外付けHDD, 電源入らない pcfixs_k.shimizu2021/06/30

IMG_3134 「2,3年使用していなかった。久しぶりに Mac に接続したら認識しなくなっていた。」 とお持ち込みにてご相談頂きました。 診断の結果、劣化はしているものの、内蔵HDD自体は致命的なエラーもなくデータ救出可能な状態でした。 お客様とご相談させて頂き、入っ…

HP Gaming Pavilion:液体こぼし。メモリー故障。

カテゴリ:Windows, マザーボード, メモリ, 液体こぼし・水濡れ, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 KNikolai2021/06/28

HP 15-CX0107TXゲーミングシリーズのノートパソコンの修理依頼を頂きました。 水をこぼしてしまった後、パソコンが立ち上がらなくなりました。 診断中にはマザーボードに液体がかかった痕が見つかりましたが、主な原因はメモリー故障でした。 お客様と相談したと…

Lenovo Ideapad 720-13IKB:Windowsが起動できない。メモリー故障。

カテゴリ:Windows, マザーボード, メモリ, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 KNikolai2021/06/28

診断の依頼を頂き、Windowsが起動できない状態でLenovoのノートパソコンを預かりました。 メモリーのテストをかけてみたらすぐ多数のエラーが出てしまい、パソコンがフリーズしました。 間違いなく、メモリー故障です。 残念ながらこのモデルのメモリーは、マ…

MacBook Air (11-inch, Mid 2012) キーボード交換修理

カテゴリ:Mac, キーボード, キーボード・タッチパッド入力不具合 pcfixs_k.shimizu2021/06/28

IMG_3132 「キーボードの一部キーが入力できない。」 とお持ち込みにてご相談いただきました。 診断の結果、キーボードに液体をこぼしていたようで、それが原因で入力できない症状が起きておりました。 この場合、効かないキーだけ部分的に修理する事はできない為、キー…

Macbook Air 13インチ 2017:電源が入らない。

カテゴリ:Mac, ハードウェア, バッテリー, マザーボード, ロジックボード, 充電できない, 電源入らない KNikolai2021/06/28

今回は電源が入らないマックブックエアーの診断のご依頼を頂きました。 電源ボタンを押したら無反応。 ACアダプターを換えてみても同じです。 じゃ、本体を分解して診断を始めます! 顕微鏡でロジックボードを徹底的に検査した結果、亀裂が入っていてショート…


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