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作業レポート

各種設定に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

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【Lenovo ThinkPad】BIOSアップデート後に画面が真っ暗で起動しないX1 Nano Gen1の修理事例

カテゴリ:windowsアップデート, ハードウェア, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 kotani2024/07/05

最近、Lenovo ThinkPad X1 Nano Gen1をお使いの方から、Windowsアップデート(自動更新)後に電源を入れても画面が真っ暗で何も表示されないという症状でのお持ち込みがありました。 それも同じ機種、同じ症状でのご相談が複数寄せられています。 共通してアップデ…

FUJITSU AH45/B3 OSが起動しない

カテゴリ:windowsアップデート, ブルースクリーンエラー mhiraoka2023/01/31

DSC_2543 更新の後Windowsが起動しなくなったというご相談がございました。 調べてみますと更新時にシステムが破損していたようです。 完全に死んでいるような状態でしたのでWindowsは新規インストールにて改善、 データも必要との事でしたので初期化前にバックアッ…

FRONTIER デスクトップ 自動修復表示 ブルースクリーン

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, windowsアップデート, ハードウェア ymurata2022/02/14

IMG_5321 FRONTIER デスクトップ ブルースクリーンが表示され起動しないとのことで診断のご依頼をいただきました。 SSDというデータを保存する部品の故障を確認いたしました。 新品SSDがストックしてあるので、ご依頼頂いた当日にSSD交換とWindowsインストール アッ…

Panasonic CF-SZ5HDKPR Wifiが繋がったり途切れたりする。

カテゴリ:Windows, ソフトウェア, 有線・無線インターネット接続設定 ymurata2021/04/18

IMG_3910 Panasonic CF-SZ5HDKPR Wifiが繋がったり途切れたりするとのことで修理のご依頼をいただきました。                   診断した結果、部品ではなくソフト側の無線LANドライバーに問…

DELL G3 15 3590 Windows起動不良,ブルスク

カテゴリ:HDD・SSD, OS修復, Windows, Windowsアップグレード, windowsアップデート, Windows修復, データ救出・復旧, ファイルシステム修復, レジストリ修復, ログインできない, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu2021/03/10

IMG_2947 「Windowsが起動できなくなった。ブルースクリーンも出る。Cドライブにアクセスする事もできない。」 と宅配にてご相談頂きました。 機種は「DELL G3 15 3590」 診断の結果、内蔵SSD故障でした。 軽く診た程度ではエラーもなく正常なのですが、ふとしたタイ…

SONY PCG-3G2N パスワード解除&ユーザープロファイル破損

カテゴリ:その他設定 mhiraoka2020/08/31

DSC_0644 パスワードを忘れてしまったとのご相談があり、パスワード解除のご依頼がありました。 しかし、パスワードは問題無く解除できたものの、 ログインしようとするとユーザープロファイル破損でOSが起動しない状態でした。 その為、破損したプロファイルの修復…

TOSHIBA PT75PGP-HHA LANケーブルが抜けなくなった

カテゴリ:ハードウェア, 有線・無線インターネット接続設定 mhiraoka2020/06/30

DSC_0607 自宅でLANケーブルにつなげたら抜けなくなった、とのご相談がございました。 ストッパー部分がしっかり噛んでいてそのままではどうやっても外せなかった為、 バラバラに分解して取り外しいたしました。 どうやらケーブル側の劣化が原因で外れなくなってい…

NEC PC-NS600KAR Windows起動不良,勝手に再起動がかかる

カテゴリ:HDD・SSD, OS修復, Windows, Windowsアップグレード, windowsアップデート, Windows修復, データ救出・復旧, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu2020/06/30

IMG_2407 「エラーが発生しました、再起動しますと勝手に再起動される。」 とご相談頂きました。 診断の結果、内蔵HDDなどのハードウェアに異常はなく、Windowsの破損が原因でした。 診断結果ご案内後、正式にご依頼頂きましたので修復し、正常起動,動作を確認いたしま…

TOSHIBA dynabook B25/34BB 変更を元に戻しています

カテゴリ:OS修復, Windows, Windowsアップグレード, Windows修復, 起動しない・認識しない y.yamamura2020/04/06

DSC_0177 今回、お持ち込み頂きましたPCは、 TOSHIBAのdynabook B25/34BB PB25-34BRKB です。   シャットダウンをする時に、WindowsUpdateがかかり、 次回立ち上げ時に、しばらくアップデートが走った後に、 出ました!! 「更新プログラムを構成…

DELL Inspiron 7348 2-in-1 Officeが起動できない

カテゴリ:OS修復, Windows, windowsアップデート, Windows修復, その他設定, ウィルス・マルウェア感染, データ救出・復旧, レジストリ修復, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu2020/01/25

IMG_2116 「Officeを開こうとするときに『問題が発生しました。』 と出てアプリが起動できない。修復をかけてみたが直らない。」 とご相談頂きました。 お持込頂き診断させて頂いたところ、様々な問題が発生しておりました。 主な問題は、Officeの破損,マルウェア感…

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