パスワードを忘れてしまったとのご相談があり、パスワード解除のご依頼がありました。 しかし、パスワードは問題無く解除できたものの、 ログインしようとするとユーザープロファイル破損でOSが起動しない状態でした。 その為、破損したプロファイルの修復…

「Officeを開こうとするときに『問題が発生しました。』 と出てアプリが起動できない。修復をかけてみたが直らない。」 とご相談頂きました。 お持込頂き診断させて頂いたところ、様々な問題が発生しておりました。 主な問題は、Officeの破損,マルウェア感…