各種設定に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

【このデバイスのセキュリティ設定が変更されたため～】が出てPIN認証ができないSurfaceBookの修理事例

カテゴリ：Windows, windowsアップデート, キーボード・タッチパッド入力不具合, ログインできない y.yamamura ｜ 2018/07/13

今回は、中々難解な症状でした。 お持ち込み頂きましたPCはSurfaceBook。 普段はWindows Helloの顔認証システムやPINでログインをしていたけれど、 ある日、ログイン時に、 「このデバイスのセキュリティ設定が変更されたため、セットアップした暗証番…

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【HP Probook】有線LANを認識しない！4430sの修理事例

カテゴリ：Windows, インターネット接続不良, ネットワーク設定, 有線・無線インターネット接続設定 y.yamamura ｜ 2018/06/29

今回、お持ち込み頂きましたノートPCは、HP　Probook 4430s です。 有線LANが認識せず、ネットに繋げないという状態です。   今回の診断結果は、マザーボードに直付のethernetコネクタに電源を供給する為のチップの故障でした。 通常であれば、マザー…

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Panasonic CF-AX3 　回復画面になったり、黒い画面にカーソルのみで起動しない

カテゴリ：Windows, windowsアップデート, ハードウェア, ログインできない, 起動不良・動作不良 y.yamamura ｜ 2018/05/10

今回、お持ちいただきましたのは、Panasonic CF-AX3です。 起動しようとすると、青い画面に『回復』と出たり、黒い画面にマウスカーソルが表示されるだけになったりと ログイン画面まで辿り着かないとの事です。   お預かりし、早速診断開始しました。…

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HP Pavilion TOSHIBA KIRA V63　Windows update 「更新に失敗しました」

カテゴリ：Windows, windowsアップデート, ログインできない, 起動しない・認識しない y.yamamura ｜ 2018/03/08

今回は、たて続けに２件同じ症状のPCを修理いたしました。 TOSHIBA KIRA PV63TSP-NWA HP Pavilion 15-au108TU　です。   どちらもWindows10の大型アップデートに失敗しているみたいです。 PCの電源を入れると、OSが起動する際に 「Windowsの準備を…

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NEC PC-NS350DAR-KS Windows起動しない

カテゴリ：Windows, windowsアップデート, ハードウェア, ブルースクリーンエラー, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu ｜ 2018/03/03

「自動修復走るが失敗する。フリーズした為、強制終了したら症状が出た。 過去にも何度か強制終了してる。正常に仕様できるようにしてほしい。」 とご相談頂きました。 診断の結果、ハードウェアに故障はなくWindowsの破損でした。 フリーズに関しては症状…

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FRONTIER FRGA618/D 電源入るが画面表示無し

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, windowsアップデート, ハードウェア, メモリ, リカバリー, 画面表示不良, 起動しない・認識しない pcfixs_k.shimizu ｜ 2017/10/27

「OSリカバリー中に、フリーズしてしまった。その後、再起動しても画面表示なし。」 とご相談頂きました。 お持込にて、ご依頼頂き診断を進めたところ、こちらの症状の原因は内蔵メモリ故障でした。 また、今回の症状とは関係なく、完全に壊れている訳ではなか…

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FUJITSU AH45/K FMVA45KR2 修復が走る 青い画面でエラーが出る

カテゴリ：Windows, Windowsアップグレード, windowsアップデート, 起動しない・認識しない pcfixs_k.shimizu ｜ 2017/05/22

「Windowsが起動しない。起動すると修復がループするか青い画面でエラーが出る。」 とご相談頂きました。 機種はFUJITSU  AH45/K FMVA45KR2です。 今回は高田馬場店へお持込頂きました。 これは内蔵HDD故障が怪しいと思いつつ診断した結果、 機械的…

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TOSHIBA UX/24MBL ネット接続不具合

カテゴリ：Windows, インターネット接続不良, ネットワーク設定 pcfixs_f.iino ｜ 2017/05/22

インターネットを開いてもエラー表示で、ネット閲覧できないというご依頼です。 診断させて頂いたところ、IE自体の不具合でした。 IEのバージョンもサポート切れの9のままでしたのでIE11にアップデートすることで修理としました。 ただし、自動更新もおかしく…

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WindowsServer 2012 R2 リプレイス

カテゴリ：Windows, サーバー, パソコン入替(リプレイス) pcfixs_f.iino ｜ 2017/04/24

今回、ご紹介の事例はパソコン修理ではなく サーバーマシンの入替作業です。 あまりPRしていませんが、実はPC Fixs ではこういった作業も得意です。 今回の移行対象サーバーはWindowsServer2008です。 こちらをWindowsServer2012 R2のマシンに刷新しました…

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SONY VAIO SVE14139CJP windows10にしてから重い。起動はする。

カテゴリ：Windows, Windowsアップグレード, 起動不良・動作不良 t.takizawa ｜ 2017/04/21

SONY VAIO SVE14139CJP windows10にしてから重い。起動はする。 というお客様の担当を致しました。 こちらの機種はWindows10対応機種だったのですが やっぱり負荷が気になったのかお客様と話し合いのうえ 8.1にリカバリをかけてそこにデータを戻す形で…

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