各種設定に関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

LaVie S LS150/DS1YB音がならない

カテゴリ：Windows, Windowsアップグレード, 音が出ない t.takizawa ｜ 2017/04/02

NEC LaVie S LS150/DS1YB (PC-LS150DS1YB) 音がならないというお客様の担当を致しました。 実際に診断した所、システムの音は出たのですが メディアプレイヤー等のソフトウェアからはデバイスとして認識されていないために ソフトから再生しようとする…

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HP ProLiant ML370T02 (G2)データ救出 PC仮想化

カテゴリ：HDD・SSD, PC仮想化, Windows, サーバー, データ救出・復旧, 電源ユニット pcfixs_f.iino ｜ 2017/03/23

HP ProLiant ML370T02のデータ救出、PC仮想化(P2V)を行いました。 こちらの機種、突然電源が落ちて故障したそうです。 こういった故障はWindows2000Serverの古いマシンなので仕方ないところです・・・ 出張させて頂き現地で確認させていただいたところ、電源ユ…

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TOSHIBA T552/58GK PT55258GBHK 電源は入るがWindowsが起動できない

カテゴリ：Windows, Windowsアップグレード, windowsアップデート, インターネット接続不良, データ救出・復旧, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu ｜ 2017/03/14

「電源は入るがWindowsが起動できない。Windows10にアップグレードしてから ネットに繋がらないなど調子が悪かった。」 とご相談頂きました。 Windows10に勝手にアップグレードされてしまう問題は、期間終了と共に終息しましたが アップグレード時は問題な…

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SONY SVJ20218CJ 起動できない 修復もエラーになる 宅配修理

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, Windowsアップグレード, windowsアップデート, データ救出・復旧, ブルースクリーンエラー, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 pcfixs_k.shimizu ｜ 2017/01/24

「Windowsが起動できない。Assistボタンから自己修復機能を使っても、 30%位から進まない。システム復元も途中でエラーメッセージが出て終了してしまう。」 とご相談頂きました。 東京都内のお客様でしたが、お持込が難しいとの事でしたので宅配にてご依頼頂き…

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Lenovo ThinkPad Edge E130 IEが起動しない。

カテゴリ：Windows, インターネット接続不良, ウィルス・マルウェア感染, データコピー・バックアップ, ネットワーク設定 t.takizawa ｜ 2017/01/19

Lenovo ThinkPad Edge E130(3358-1J5) IE(Internet Explorer)ブラウザが開かないという現象の お客様の担当を致しました。 こちらのお客様はHDD障害とマルウェア感染を併発しており さらにIEの障害をお持ちでした。 お客様と相談し料金、納期、今後こ…

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MACBOOK MA699J/A 新Macへデータ移行

カテゴリ：Mac, データコピー・バックアップ, データ救出・復旧, パソコン入替(リプレイス), マザーボード, 起動しない・認識しない y.okamoto ｜ 2017/01/13

MACBOOK MA699J/A 新PCへデータ移行 画面が映らないということでお持ち込み頂きましたがマザーボード故障。 買い替えられるとのこで、後日新品のMacをお持ち込み頂き、 起動しないMacからデータ移行を行わせて頂きました！   Mac→Macのデータ移…

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NEC PC-LL750HS1KW　Windowsが起動しない

カテゴリ：HDD・SSD, Windows, Windowsアップグレード, windowsアップデート, データコピー・バックアップ, データ救出・復旧, ハードウェア, ブルースクリーンエラー, リカバリー, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 y.okamoto ｜ 2017/01/05

NEC PC-LL750HS1KW(PC-LL750HS6W)　Windowsが起動しない！ 診断結果は、HDD故障（中度物理障害）でした。   また、起動しなくなる前は動作が異常に重たかったとのお話でした。 動作が重くなるのもHDD故障が原因で間違いないのですが、、 以前Windows10にア…

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DELL INSPIRON 15R N5110　動作が遅い

カテゴリ：windowsアップデート, ハードウェア, リカバリー y.okamoto ｜ 2016/12/25

DELL  INSPIRON 15R N5110　動作が遅い ご自身で一度リカバリーしたが、動作が遅いとのことで診断しました。 ハードは異常なし。システムエラー多発。 初期化したばかりでデータも不要とのことだったので、 店頭にてOS再インストール＆WindowsUpdateの…

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TOSHIBA D714T7LBXB Win10から8.1へダウングレードで動作不良

カテゴリ：Windows, Windowsアップグレード, データ救出・復旧, ハードウェア, ログインできない, 液晶パネル割れ, 起動しない・認識しない k.iwamoto ｜ 2016/12/15

Windows10から8.1へダウングレードしたTOSHIBA D714T7LBXB がログイン直後に スタートメニューが点滅する現象が起きました。 今回はハードディスクは壊れていなかったのですが、10からのダウングレードにより エクスプローラと呼ばれる重要なシステムファ…

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タスクスケジューラ タスクイメージの破損修復

カテゴリ：Windows, サーバー, データコピー・バックアップ, 各種設定, 外付けHDD pcfixs_f.iino ｜ 2016/12/13

リピーターのお客様より「サーバーマシンのデータバックアップが止まってしまっている」とのご相談をいただきました。 こちらのお客様の環境では、タスクスケジューラを使ってサーバーから外付けHDD2台に毎日バックアップする設定を行っていたのですが、そちらにエラ…

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