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作業レポート

Windowsに関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

【スピーカー交換】Fujitsu FMVNP5NE

カテゴリ:Windows, 音が出ない y.okamoto2019/01/15

【スピーカー交換】Fujitsu FMVNP5NE   「右側のスピーカーから音が聞こえなかったり、ノイズが乗る」 診断結果、スピーカー自体の物理故障でした。 経年劣化でしょう。 HDD故障などと比較すると故障しにくい部分になりますが、 やはり精密パーツで…

HP ProBook 450G1 液晶割れ 即日修理

カテゴリ:Windows, モニタ・液晶, 画面表示不良 y.yamamura2019/01/10

DSC_0020 今回、お持ちいただきましたPCは、HP ProBook 450G1 です。 液晶割れという事で、事前にお電話をいただいておりましたので、パネルの在庫も確認済みです。 即日修理でお持ちいただき、すぐに修理開始です。 2か所出来た傷から液晶が染みだし、真っ黒に穴…

Microsoft Office 2010 Excelを開くと 「動作を停止しました」

カテゴリ:Windows, windowsアップデート y.yamamura2019/01/07

DSC_0013 新年を迎え、早々に何件か同じエラーでの症状でお持込頂いております。 Microsoft Office 2010 でExcelを開こうとすると、「Excelは動作を停止しました」となり起動が出来ないとの事です。 仕事始めでExselが使えなくなっていたという方が沢山ご来店いた…

【HDD故障】 FUJITSU FMVA77KRG

カテゴリ:HDD・SSD, Windows y.okamoto2019/01/04

【HDD故障】 FUJITSU FMVA77KRG     「動作が重くなってきてからついに起動しなくなってしまった」   診断結果HDD故障でした。 システム領域も含めエラー多発で非常に状態悪く、 データ不要とのことでHDD交換・OSインストール作業を行わせて…

DELL Inspiron One 2310 電源が入らない

カテゴリ:Windows, マザーボード, 起動しない・認識しない pcfixs_k.shimizu2018/12/23

DELL Inspiron One 2310 「急に電源が入らなくなった。」 とメールにてご相談いただきました。 機種は「DELL Inspiron One 2310」です。 写真は撮り忘れてしまいました。 宅配修理にてご依頼頂き実機を診断したところ、マザーボードとACアダプターの故障でした。 通常マザー…

mouse computer Microsoft Officeが起動できない システム異常

カテゴリ:Windows, windowsアップデート y.yamamura2018/12/23

DSC_0053 Microsoft Officeがエラーで起動できなくなった、という事でお持込頂きましたMouse Computer です。 Windows updateも失敗が続いているとの事でした。 Officeが起動できない時は、Officeのソフト自体が異常になっている場合もありますが、 Windowsのシ…

Lenovo E560 Windows10 ブルースクリーン レジストリ修復

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, Windowsアップグレード, ブルースクリーンエラー, ログインできない, 起動しない・認識しない y.yamamura2018/12/21

DSC_0013 今回、お持込頂いたのは、Lenovo E560 です。 ブルースクリーンで起動しなくなったとの事でお持込頂きました。 また、SSHDからSSDへ換装も一緒にしたいとの事でしたので、 OSを修復し、正常に起動できるようにし、環境やデータごとSSDへ移行していきます。 …

DELL inspiron 7570 データ復旧,データ救出

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, データ救出・復旧, トラブル・症状別, ハードウェア, 液体こぼし・水濡れ pcfixs_k.shimizu2018/12/11

SSD 「キーボードの上からコーヒーをこぼした。しばらくは使用できたが現状全く無反応。」 と電話にてご相談いただきました。 データがかなり重要で、出張の際必要なので急を要するとの事でした。 店舗にお持ち込み頂き、診断したところSSDへしっかりコーヒーがか…

【タスクXMLに、書式設定が正しくない値または~】のエラー!Dell Inspiron 17 5000シリーズの修理事例

カテゴリ:Windows y.yamamura2018/12/11

DSC_0033 もともとはスイッチの調子が悪いからという事でお持込頂き、スイッチ部分の修復と調整をさせて頂きました。 修復後、全体的に確認や最終テストを行っている際に、タスクスケジューラを開いたところ・・・ 「タスクXMLに、書式設定が正しくない値または範囲外…

intel Compute Stick BOXSTK1AW32SC USB端子故障

カテゴリ:Windows pcfixs_f.iino2018/12/10

IMG_4194 珍しい対応事例です。 intel Compute Stickの修理を行いました。 スティックタイプの超コンパクトPCです。 USBが接触不良とのことでした。 この機種はUSB端子から給電する仕組みなので、要は電源ジャック故障ですね。 診断したところ、確かに少し触れた…


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