Windowsに関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

【ウイルス感染】 DELL Inspiron11-3000

カテゴリ：Windows, ウィルス・マルウェア感染, データコピー・バックアップ, データ救出・復旧, リカバリー, 起動不良・動作不良 y.okamoto ｜ 2018/07/17

【ウイルス感染】 DELL Inspiron11-3000   非常に動きが遅いとのことで診断のご依頼でした。 起動してみると、まず複数のマルウェアが徐々に画面に出てきます...   ◯◯Cleaner とか、Registry〇〇とか、そういった類のものですね。 これらはスタート…

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Fujitsu AH77/M　画面がうまく映らない・液晶パネルの交換修理事例

カテゴリ：Windows, ハードウェア, モニタ・液晶, 画面表示不良 y.yamamura ｜ 2018/07/14

今回お持ち頂きましたPCは　Fujitsu FMVA77MBGです。 表示がダブるという事でお問い合わせ頂きました。   実際に見てみると、 ダブるFUJITSUになってしまっています。 液晶パネルの可能性も液晶ケーブルの損傷の可能性も考えられます。 &nbs…

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【このデバイスのセキュリティ設定が変更されたため～】が出てPIN認証ができないSurfaceBookの修理事例

カテゴリ：Windows, windowsアップデート, キーボード・タッチパッド入力不具合, ログインできない y.yamamura ｜ 2018/07/13

今回は、中々難解な症状でした。 お持ち込み頂きましたPCはSurfaceBook。 普段はWindows Helloの顔認証システムやPINでログインをしていたけれど、 ある日、ログイン時に、 「このデバイスのセキュリティ設定が変更されたため、セットアップした暗証番…

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FUJITSU　一体型　EH30/GT　すべての動作が重い　CPU使用率100%

カテゴリ：Windows, 起動不良・動作不良 y.yamamura ｜ 2018/07/05

今回は、宅配にてお送りいただきましたFujitsuの一体型　FMVE30GTW　EH30/GTです。 使えてはいるが、なんだか調子が悪いという事でした。 2012年販売のモデルになるので、6年間。 HDDもそろそろ寿命だろうなと思いながら、まずはHDDから診断するとまだまだスピ…

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【SFF-8784SSDデータ救出＆修理】 Lenovo Yoga2 11

カテゴリ：Windows, データコピー・バックアップ, データ救出・復旧, バッテリー, ブルースクリーンエラー, リカバリー, 起動しない・認識しない y.okamoto ｜ 2018/07/03

  以前よりアップデートでエラーが出ており、 現在は青い画面にエラーコードが出て正常起動不可。   システム重度破損状態、修復不可の状態でした。   データが大切とのことで、分解すると... SFF-8784という接続方法の特殊なS…

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【システム不具合】Lenovo ThinkPad X1 Carbon

カテゴリ：Windows, モニタ・液晶 y.okamoto ｜ 2018/07/01

【システム不具合】Lenovo ThinkPad X1 Carbon   ログイン画面の時点でバックライト切れのような表示になり、 キーボードやシステム上にて輝度調整を行っても変化がなく、ほとんど見えない状態。   Windows10はこのような不具合が非常に多いです...(…

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【HP Probook】有線LANを認識しない！4430sの修理事例

カテゴリ：Windows, インターネット接続不良, ネットワーク設定, 有線・無線インターネット接続設定 y.yamamura ｜ 2018/06/29

今回、お持ち込み頂きましたノートPCは、HP　Probook 4430s です。 有線LANが認識せず、ネットに繋げないという状態です。   今回の診断結果は、マザーボードに直付のethernetコネクタに電源を供給する為のチップの故障でした。 通常であれば、マザー…

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HP pavilion 550-240jp　電源ユニット　コンデンサ故障

カテゴリ：Windows, 起動しない・認識しない, 電源ユニット y.yamamura ｜ 2018/06/23

今回、お持ち頂きましたHPのDesktop PCは pavilion 550-240jp　です。 特に前兆もなく、電源を入れ起動しようとしたところ、 ランプも光らず、ファンも回らず、無反応状態になってしまったとの事です。   診断結果は、電源ユニットの故障です。 マ…

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BTOPC　グラフィックボードがWindows10非対応

カテゴリ：Windows, グラフィックカード y.yamamura ｜ 2018/06/03

今回は、映像の編集や重たい動作をしようとすると、不安定になるという事でお持ち頂きました。 BTOPCです。 元々は、Windows7でご購入され、Windows10にアップグレードしたものです。   BTOPCはご自身でいろんなパーツを組めますので、相性問題や様々…

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【リカバリー失敗】Lenovo ideapad310

カテゴリ：Windows, モニタ・液晶, リカバリー, 起動しない・認識しない y.okamoto ｜ 2018/05/30

  画面表示が間欠的にブラックアウトするため、 リカバリメディアからOS再インストールしたが失敗してOS起動しなくなってしまったとのこと。   機械故障はありませんでした。 ブラックアウトについては、恐らくWindows10のアップデートによる不具合…

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