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作業レポート

Windowsに関する作業レポートです。
事例の一環として納期や料金など参考になりますと幸いです

FUJITSU AH56/J Windows10 ソフトが使えなくなった

カテゴリ:Windows y.yamamura2017/10/23

IMG_20171022_111739_掲載用 今回は、FUJITSUのノートPC FMVA56JRをお持ちいただきました。 数日ぶりにPCを立ち上げると、それまで使えていた特定ソフトが急に使えなくなったそうです。   その使えなくなったソフトは、バージョンアップすると再度購入し直さなければならないらしく、…

SONY SVF14A19CJP マザーボード修理

カテゴリ:Windows, マザーボード pcfixs_f.iino2017/10/22

IMG_20171022_145746_HDR SONY SVF 14A19CJPを修理しました。 故障症状は「電源スイッチを入れても画面真っ暗、HDDのアクセスランプがチカチカ高速点滅するのみ・・・」です。 診断したところ、マザーボード上のEEPROM障害でしたのでEEPROM交換、プログラミングを行って無事修理致しました…

FUJITSU LIFEBOOK AHシリーズ WA2/A3 液晶に縦線

カテゴリ:Windows, モニタ・液晶 y.yamamura2017/10/18

IMG_20171016_194743_HDR 今回お持ち頂きましたのは、FUJITSU FMVWA3A27Wです。 2016年10月発売のハイスペックモデルです。   症状は、液晶パネルに縦線が発生したとの事です。   実際に症状を見てみると・・・。 右側1/4のところに、上から下までぴっし…

Western Digital WD My Passport Ultra WDBBKD0030BWT 重度物理障害のデータ復旧事例

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, データ救出・復旧, 外付けHDD pcfixs_f.iino2017/10/09

IMG_20171008_161802_HDR WD My Passport Ultra WDBBKD0030BWTのデータ復旧を行いました。 内蔵されているHDDはWD30NMVW-11C3NS2、基板がUSBタイプの特殊モデルです。 お客様は都内の別のデータ復旧業者に出したものの、ヘッド交換が必要で復旧不可と説明を受け返却になったとのことでした…

【WesternDigital WD5000BEVT】認識しない症状のデータ復旧修理事例

カテゴリ:Windows, データ救出・復旧 pcfixs_f.iino2017/10/05

IMG_20171004_184215_HDR ウエスタンデジタル WD5000BEVT-00ZAT0のデータ復旧をおこないました。 こちらの機種、PCから取り外してずっと保管されていたそうです。 他のパソコンに接続しても中身が一切参照できなかったとのこと・・・。 診断の結果、ATAパスワードがかかっていまし…

HP Pavilion 500 500-140jp マザーボード修理

カテゴリ:Windows, マザーボード, 起動しない・認識しない pcfixs_f.iino2017/10/01

IMG_20171001_200401_HDR HP Pavilion 500の修理を行いました。 元々の故障状態は電源を入れてもファンが回ったり止まったり、 HDDのアクセスランプは規則的に点滅し画面表示も一切できない状態す。 今回のケースでは、お預かり当日に各種部品をチェックし、マザーボード故障が判明しま…

FUJITSU FMVA56JBZ OS起動しない。

カテゴリ:Windows, ハードウェア, 起動しない・認識しない k.suzuki2017/10/01

KIMG1376[1] 「windows10へアップデートしてからOS起動出来ない」と、修理依頼がありました。 確認したところ、FMVA56JBZはwindows10に対応していません。 精密診断の結果、HDD障害も確認しました。 今回の問題はHDD障害+windows10非対応機種ということでした。 お客様…

TOSHIBA 外付けHDD MQ01UBB200 HDD中度物理故障 データ復旧

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, データ救出・復旧, 外付けHDD y.yamamura2017/09/30

IMG_20170927_113845_HDR2 今回は、TOSHIBAの外付けHDDのデータ復旧です。 この中に入っているのは、HDDのコネクタが通常のSATAではなく、 USBコネクタになっているMQ01UBB200というモデルのHDDです。   通常の外付けHDDの中には、SATAからUSBに変換する基盤が入っているの…

NEC LaVie Sシリーズ Windows10 EFIシステムパーティション破損

カテゴリ:Windows, ログインできない, 起動しない・認識しない y.yamamura2017/09/30

partition 今回は、OSが立ち上がらない。LOGO画面で止まる。という内容です。 お客様自身で、ネットに書いてある情報等で色々と修復してみたそうですが、 どうにも上手くいかなかったという事でした。   まずは、ハードウェアに問題がないかを診断しましたが、 …

TOSHIBA PR73039ARJB R730/39A LIFコネクタ SSD故障。

カテゴリ:HDD・SSD, Windows, 起動しない・認識しない y.yamamura2017/09/30

IMG_20170928_154631_HDR 今回お持ちいただいたのは、弊社にも結構な頻度で入ってくる TOSHIBAのRシリーズ、PR73039ARJB R730/39Aです。 色々スペックなどをカスタマイズ出来て、 選び方によってはビックリするくらい軽くなるのが特徴ですね。   「OSが起動しない。BIOSでS…


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