杉並区上井草のお客様から

「パソコンが起動しなくなった。電源スイッチを押しても何も反応がない。」

とお電話でのご相談後、お持込み対応させて頂きました。

パソコンはデスクトップPC「DELL DIMENSION 5150C WindowsXP」です。

診断の結果、起動不良の原因はマザーボード故障でした(>_<)

（マザーボード（M/B）とは、コンピュータの主要な構成部品の一つで、マイクロプロセッサやメモリなど他の部品を装着し、通電したり相互に通信できるようにする基板のことです。）

やはり古いパソコンですし、むしろ頑張ってくれた方だと思います。

お客様と相談した結果、今回は修理ではなくデータ復旧となりました。

HDDは無事だった為、問題なくデータ救出できました(。・∀・)ノ

パソコンやポータブルHDDやNAS等、

他社で取れないと言われたデータも

復旧できる可能性があるかもしれません！

持込み、ご郵送は診断無料となりますので

もし眠っている大事なデータが

あるようでしたら一度弊社へご相談ください！