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DELL inspiron 14 5447 液体こぼし,キーボード効かない

カテゴリ:キーボード, キーボード・タッチパッド入力不具合, 液体こぼし・水濡れ pcfixs_k.shimizu2019/03/09

メールにて水こぼしによるキーボード不具合のご相談を頂きました。

液体こぼしによるトラブルは、キーボードだけでなく

内部のマザーボードなどにもダメージがある可能性がございます。

今回はマザーボードには致命的なダメージはございませんでしたが、

液体故障によりキーが押されっぱなしになっており、

キーボードを接続している状態だとWindowsの起動確認もできませんでした。

お客様に診断結果をご連絡し、キーボードを新品へ交換させて頂きました。

IMG_1110

今回は幸いマザーボードに液体がかかっていなかった為、問題ございませんでしたが、

マザーボードにかかってしまっている可能性も大いに考えられる為、電源が入るからといって

液体こぼし後に不用意にPCを使用しない事をお勧めいたします。

そのまますぐにお持ち頂ければ安価に済んだ修理も、ショートなどが起これば金額は上がってしまいます。

そうなる前に、ぜひPCFixsへご相談ください。

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