DELL inspiron 14 5447 液体こぼし,キーボード効かない
カテゴリ:キーボード, キーボード・タッチパッド入力不具合, 液体こぼし・水濡れ pcfixs_k.shimizu | 2019/03/09
メールにて水こぼしによるキーボード不具合のご相談を頂きました。
液体こぼしによるトラブルは、キーボードだけでなく
内部のマザーボードなどにもダメージがある可能性がございます。
今回はマザーボードには致命的なダメージはございませんでしたが、
液体故障によりキーが押されっぱなしになっており、
キーボードを接続している状態だとWindowsの起動確認もできませんでした。
お客様に診断結果をご連絡し、キーボードを新品へ交換させて頂きました。
今回は幸いマザーボードに液体がかかっていなかった為、問題ございませんでしたが、
マザーボードにかかってしまっている可能性も大いに考えられる為、電源が入るからといって
液体こぼし後に不用意にPCを使用しない事をお勧めいたします。
そのまますぐにお持ち頂ければ安価に済んだ修理も、ショートなどが起これば金額は上がってしまいます。
そうなる前に、ぜひPCFixsへご相談ください。