「PCを立ち上げるとパスワードを求められて起動できない。データだけはなんとか取出して欲しい。」

とご相談頂きました。

機種はDELLのinspiron 1545です。

最初お話を伺った際は、ログインパスワードの事かと

思いましたが、実際はHDDパスワードがかかっておりました。

「HDDパスワードをかけた記憶はない。」

との事でしたので、全くパスワードはわからないようでした。

店舗にお持込頂き、診断した結果無事解除する事ができました。

やはり、HDDパスワードやBIOSパスワード、データの暗号化などの

パスワードはしっかり管理しないと後々困ってしまいますね。

無いにこした事はないですが、お困りの際は是非PCFixsへご相談ください。