DELL / Inspiron 5505 ブルースクリーン(ACPI_BIOS_ERROR)が発生し再起動してしまう症状の修理
カテゴリ:ハードウェア koikawa | 2024/08/15
DELL / Inspiron 5505というパソコンで ブルースクリーン(ACPI_BIOS_ERROR)が発生し再起動してしまうとのことで修理のご依頼を頂きました。
診断の結果、内蔵のハードウェアには故障個所はありませんでした。エラー情報から調査したところ、直近で配信されたInspiron 5405/5505 のBIOSプログラムの不具合が原因と判明いたしました。
修理方法としては、以前のバージョンのBIOSにダウングレードし、BIOSの自動アップデートを停止する方法で修理致しました。
BIOSに関する不具合も積極的に対応しております。お気軽にご相談ください。