DELL inspiron14 5447

勝手に画面がタップされるとのことで診断のご依頼をいただきました。

この症状は「ゴーストタッチ」と呼ばれるもので、タッチスクリーン関係の不具合で発生します。

今回はタッチスクリーン搭載の液晶パネルが故障しており、交換することで改善したしました。

この機種の液晶側上半身の構造は特殊で、なかなか交換作業が大変な機種でした。

動作確認もしっかり行い、お客様にお渡しいたしました。

修理のご依頼ありがとうございました。

PCの不具合でお困りの方はぜひPC-Fixへご相談ください。