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Dell Optiplex 9010:立ち上がらない。

カテゴリ:マザーボード, 起動しない・認識しない, 起動不良・動作不良 KNikolai2021/09/30

Dell Optiplex 9010

電源が入りますが画面が真っ黒、というご依頼を承りました。

このようなパターンになりますと、考えられる原因が多岐にわたります。
まずは可能性の高いメモリー(RAM)の動作チェックを行います。
メモリーが32ギガ付いていますので、テストが終わるまでは中々時間がかかります。
けれど、メモリーをいくら疑ってもテスト結果は「合格」でした。

さあ、グラフィックボード、CPU、電源ユニットを一通りチェックします!
しかし、ここにも問題なさそうです。

残るのはマザーボードだけですね。
最後のテストとしては、マザーボードにテスト用のCPUとメモリーを刺してみますが。。。
元の症状通りに、パソコンが起動しない。

これで、マザーボード故障が間違いないです。

部品を取り寄せて交換を行います。
ディスクにあるデータに影響がなかったので、故障前の環境がそのまま戻りました。

この度、修理のご依頼を頂き、ありがとうございます!

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