起動後Windows自動修復が始まり失敗してしまうケース

千葉県松戸市の法人のお客様から

「起動後Windowsロゴ画面の後自動修復が始まり失敗する。それをずっと繰り返している。」

とご相談頂きました(>_<)

デスクトップPCでしたので、今回は出張にて対応させて頂きました。

(このスタートアップ修復は、パソコンが起動しない場合にその原因を分析し直す、自己修復機能です。Windows7（Vista）から搭載されたトラブル解決ツールです。

そこでスタートアップ修復を繰り返す場合も、失敗する場合も理由は同じく、Windows やドライバといったプログラムが壊れています。

なお、スタートアップ修復では壊れたプログラムを直したり、消失したプログラムを復活させることはできません。)

現地での診断の結果は「HDDの物理故障」

データがかなり重要との事でお預かりでのHDD交換修理となりました!!

お預かりして精密診断したところ、軽度物理障害ではあるのですがHDDがエラーだらけという状態；´・д・）

少し苦労はしましたが重要データは無事復旧する事ができ、環境そのままで修復することができました。

ソフトも重要との事でしたが、そちらも

今まで通り使用でき過去のデータも

問題なく編集等することができました。

納品後も前より調子がいいとのご報告を頂きました!!

異常で作業完了となります(*”･∀･)ﾉ