リピーターのお客様から

「昨日まで普通に使えてたのに、今日の朝急に起動できなくなった。」

とのご連絡を頂きました。

PCはDELL XPS8300です。

状態は、Windows ロゴで固まってしまうようで

お持込頂き詳しい診断を進めたところ、HDDに物理障害が出ていました。

法人のお客様でデータは最重要！

お客様のデータをしっかり確保し、HDDの新品交換を行ないました。

弊社では、修理の際なるべく今までの使用環境と近い状態での修理を心がけております。

今回は、HDDのクローン作製が行えたので使用環境はそのままで納品することができました。