今回お持ちいただきましたPCは、TOSHIBA PAZ25CW-SNA です。

2-3か月前から、使用中にガタガタと異音がしていたけど使えていたが、

ガタガタという音が無くなったと思ったら、起動時に「ファンが止まりました」という警告が出るようになったとの事でした。

ファンの吹き出し口からも風が出ているような気配もありませんでした。

分解し、ファンを確認してみるとそんなに埃があるわけではありませんでしたが、何か薄い紙のようなものが詰まっていました。

ファン自体をさらに分解し、除去作業とクリーニングを行い、ファン自体は回るようになりましたが、

軸がブレてしまっているようで回転が安定しません。

ガタガタ異音がなる状態までしか戻りませんでした。

これでは正常な冷却性能は得られませんので、ファンの交換をご提案させていただきました。

部品を取り寄せ、交換。あとは負荷テストです。

TOSHIBAのPCはメーカー標準の冷却診断があるのでまずはメーカー製のものからチェックです。

20分ほどのテストで「良好」でした。

その後弊社のテストツールでもしっかり負荷をかけ、温度の上昇に異常がないかなど確認し、

すべてのテストをパスして、納品となりました！！