FMV-BIBLO NF/E50 液こぼしでキーボードが使えない
カテゴリ:キーボード, キーボード・タッチパッド入力不具合, マザーボード, 液体こぼし・水濡れ t.takizawa | 2017/02/09
FMVNFE50WS FMV-BIBLO NF/E50
水槽の水をこぼしてしまって
一部のキーが打てなくなったというお客様の担当を致しました。
キー入力が出来ないだけでパソコンは普通に電源がついたのですが
ご覧のとおり電源スイッチ付近に水槽の水の腐食が見られます。
今までのお客様の事例からも、しばらくたった後に
突然電源がつかなくなる事もあるので、
お客様にキーボード交換とマザーボードの洗浄をご提案。
ご了承いただき、キーボード交換で修理完了に加え、
マザーボードを洗浄し今後も安心してご利用いただける事となりました。