キートップが数個外れてしまっており、キーもいくつか効かないとのご相談がございました。

なんでも他社さんで対応不可と言われたので弊社にお持ち頂けたようです。

複数個効かない原因はコネクタ部分の調整で改善いたしましたが、

キートップが外れている部分を改善させるためにはキーボード交換が必要です。

こちらの機種は交換用部品が非常に特殊な為、同じものを交換することは出来ませんでしたが、

何とか正常に動作する部品を見つけて交換し、正常動作するよう改善しました。

ご利用ありがとうございました。