FUTJITSU　FMVA30LWの修理事例です。

「BIOSアップデート中にキャンセルしたところ、完全に無反応になってしまった」とのことでお預かりしました。

この場合、BIOSを修復してあげれば治る問題になります。

BIOSと一口にいっても実はBIOSはいくつかのパーツに分かれていまして、それぞれどこに問題があるかを確認することが重要です。

今回のケースではBIOS本体には問題なし、問題箇所はEC(embedded controller)と呼ばれるプログラムに問題がありました。

おそらくBIOSアップデートまでの処理は走った後、EC側のアップデート処理をする直前にECをクリアした段階で処理が止まっていたことが問題のようです。というのもECが書き込まれているEEPROMの中身が空っぽでしたので。

ということで、今回はEC側にプログラムデータを流し込んで上げることで無事復旧いたしました。

ECチップ自体がプログラマブルタイプだと厄介なのですが、今回はノンプログラマブルタイプ。外部のEEPROMにフラッシュを持つタイプだったのでスムーズでした。

なお、お急ぎとのことでしたので当日対応させていただきました。

この度はご依頼ありがとうございました。