FUJITSU FMVF56B3AB という機種のパソコンで自動修復に失敗してしまいWindowsが起動しないとのことでPCFixsに修理のご相談を頂きました。

診断の結果、内蔵HDDの故障が原因と判明いたしました。今回はデータは残されたいとのことでしたので、まずデータ復旧作業を実施いたしました。

復旧したデータを新しいHDDへ移行し、自動修復ではなく、手動でWindowsのシステム修復作業を行い、以前パソコンが起動していた当時の環境のまま、

起動できるよう改善し、無事納品することができました。

HDDは消耗品ですので、毎日1時間以上の使用を想定しますと、約3～5年くらいで故障します。

PCが正常起動しないといった状態は内蔵のHDDが故障している可能性がございます。お気軽にご相談ください。