新宿区にお住いのお客様よりパソコンを起動すると画面が点滅、キーもマウスも反応しないとのことで持ち込まれました。一か月ほど前にwindows10へのアップグレードが自動的に開始されてしまい、その後問題なく使用できていたものの、突如として症状が現れたとのことでした。

データ不要とのことですので、OSの修復を行い、勝手にアップグレードされぬよう抑止設定も投入し納品させていただきました。

windows10へのアップグレードでお困りの方はお気軽にご相談くださいませ。