HP 13-ah0011tuという機種のパソコンが 起動しないとのことで、修理のご相談を頂きました。

診断の結果、内蔵のSSD故障が確認されました。

今回、データは不要とのことでしたので、内蔵SSD交換とWindows10新規インストール作業となりました。

作業後、正常起動できるようになり、無事納品することができました。

同じような症状でお困りの方はお気軽にご相談ください。