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【HP Elitebook Folio G1】液体をこぼしてキーボードの一部が反応しない症状の修理事例

カテゴリ:Windows, キーボード・タッチパッド入力不具合 y.yamamura2018/09/18

「キーボードに紅茶をこぼしてしまい、一部キーの入力が引っかかる状況の為、キーボードを交換したい。」

とメールにて、HP Elitebook Folio G1のご相談をいただきました。

今回のような飲み物こぼしですと、液体が入ってキーボードの隙間から入り、

マザーボードなどの内部の部品にも影響が出てしまう事が懸念されます。

液体こぼしの故障は、見た目ではわからない箇所へ影響が出ている事も多い為、

かなり難しい修理の一つとなります。

ただし、今回のお客様はマザーボードはメーカーにて交換済みとの事でした。

お持ち込み頂き、交換修理完了です。

HP

ご利用誠にありがとうございました。

 
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2018年9月18日の修理実績

今回お持ち頂いたのは、HP Elitebook Folio G1 です。

キーボードの一部が使えなくなってしまったとの事でした。

 

キーボードを取り外してみると、

DSC_0021

黄色く液体をこぼした跡がありました。

液体が入り込んだ後、時間の経過や熱により腐食が進んでしまっている様です。

見る限り、液体が入り込んでからだいぶ時間が経過しているので、腐食が進んでしまってからのショートですね。

 

液体が、マザーボードなどにまで流れてしまっていた場合、マザーも腐食が進んでしまっている可能性があります。

マザーボード等の各部品のチェックも行わせて頂きました。

DSC_0009

DSC_0010

特に腐食や液体が入り込んだ跡はありませんでした。一安心です。

ということで、今回はキーボードの交換修理を行わせて頂きました。

DSC_0022

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